Zertifikat für markenschlaf.de

No. X17D5B3065D1A0F1663BAF140721D4033
 

Zertifiziert seit
19.04.2012
Gültig bis
18.04.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für markenschlaf.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 62 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 376 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Die Ware hat 2 Tage im Postverteilzentrum gelegen
4.00
Gut

Alles hervorragend
Vollends zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Alles so wie vereinbart. Sogar eine Umbestellung war noch möglich
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung An einer der Schlaraffia-Matratzen war eine Trageschlaufe teilweise abgerissen. Das war für mich aber nicht weiter tragisch, kurz bei Markenschlaf angerufen und die Wahl zwischen Preisnachlass oder Austausch des Bezuges gehabt. Der Nachlass wurde auch sofort an den Klarna-Bezahldienst weitergeben und der Rechnungsbetrag reduziert. Also alles bestens.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Anlieferung war eine Katastrophe Als Berufstätige würde ich dort nie wieder bestellen. Anlieferung nur zwischen 10-13 Uhr.
Nach vielen Telefonaten (mit Hersteller und Lieferant) und einem final abgemachten Lieferungtermin, der nicht eingehalten wurde, wurde das Paket einfach irgendwann vor die Tür gestellt. Ohne Info Ziemlich ärgerlich bei einer teuren Markenmatratze.
2.00
Ausreichend

markenschlaf.de antwortet: 19.05.2016
Es tut uns leid, dass die Anlieferung hier Grund zur Beanstandung gibt. Es ist immer schwierig mehrere Parteien auf einen Nenner zu bringen. Kooperation ist hier das A und O. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir haben alles versucht, Sie zufriedenzustellen.

Hallo, alles bestens
4.67
Sehr gut

Sehr netter Kundenkontakt, schnelle Lieferung der Matratzen. Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Top Preis, superschnelle Lieferung (1Tag), Verpackung prima, Matratze super
Was will man mehr?
5.00
Sehr gut

TOP Abwicklung, nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Sehr guter E-Mail Service,
die Anfragen wurden unmittelbar beantwortet.
Die Stückgut- Lieferung war nach drei Tagen bei mir angekommen, schneller geht es nicht mehr.
5.00
Sehr gut

Bei der technischen Administration der Lieferung ist lt. Auskunft der Service-Mitarbeiterin "EDV-basiert leider etwas schief gelaufen. Nach diesem nochmaligem Telefonat mit der o.g. sehr kompetenten und engagierten Mitarbeiterin kam die bestellte Ware zwei Tage später - in Summe dann nach Ablauf von 4 Arbeitstagen am 5. Werktag - morgens an.
4.33
Gut

Alles super.Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Schnell geliefert, schnell abgerechnet aber auf die Retourenanforderung wird seit mehr als 48 Stunden nicht reagiert.
3.67
Gut

Der außerordentlich günstige Preis und die sofortige Lieferung macht das Unternehmen sehr empfehlenswert.
Ich werde zukünftig Möbelhäuser mit
DDR-Lieferfristen meiden,wenn es um Matratzenkauf geht.
5.00
Sehr gut

Schnell und günstig
5.00
Sehr gut

Viele Zahlungsmöglichkeiten, sehr schnelle und einwandfreie Lieferung der bestellten Ware. Kann man nicht schneller und besser machen.
5.00
Sehr gut

danke; für die schnelle Bearbeitung und Lieferung.
leider ist die Rechnung mit der Matratze zusammen geliefert worden. somit war meine Überraschung zwar gelungen, aber es war als Geschenk gedacht und deshalb die Rechnung zu mir. aber egal mein enkelkind kann wieder super schlafen und ohne Rückenschmerzen aufstehen.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

überraschend rasche Lieferung, einwandfreie Ware - wenn jetzt noch das Inkasso-Verfahren nachgebessert wird ...
4.33
Gut

Ware sehr schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Lieferung kam sehr schnell und zuverlässig. Habe schon das zweite Mal bei Markenschlaf bestellt und bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles super verlaufen, schneller Versand. Top Matratze zum günstigen Preis
5.00
Sehr gut

Ware in Ordnung, Kartonverpackung leider nicht robust, wurde stark zerrissen während der Lieferung. Glücklicherweise die Ware wurde nicht beschädigt.
4.67
Sehr gut

Die Produktauswahl hatte ich vorher aufgrund von Testergebnissen und einer Empfehlung getroffen.Nun galt es nur noch, einen guten Händler zu finden.
Die Fa. "Markenschlaf" kann ich zu 100 weiterempfehlen.
Lieferung innerhalb von 24 Stunden - schneller geht nicht.
Verpackung sehr gut . Ware korrekt entsprechend Bestellung geliefert.
5.00
Sehr gut

Wahnsinnig schnelle Lieferung und ein sehr guter Preis.
Alles in Ordnung
(Zur Veranschaulichung: Sonntag 22:00 Uhr bestellt und Dienstag 9:30 Uhr war die Matratze bei mir in der Wohnung)
5.00
Sehr gut

Eine wahnsinnig schnelle Lieferung innerhalb eines Werktages
Bestellte Matratze wie beschrieben, unschlagbarer Preis.
Sehr gerne wieder :)
4.67
Sehr gut

Wir sind zufrieden
Brigitte und Wolfgang M.
in Hohenlohe
5.00
Sehr gut

Superschnelle Lieferung, keine 24 Stunden nach Kauf Ware erhalten.
5.00
Sehr gut

Alles wie vereinbart geliefert. Ware ok
4.67
Sehr gut

Die Lieferung in die Schweiz wurde von DHL 2x an Absender zurück und erst beim 3. Mal an Empfänger geschickt. Das Serviceteam bei Markenschlaf war aber stets sofort erreichbar und wurde umgehend in der Sache aktiv. Sehr angenehmer Mailkontakt, sehr freundliches und entgegenkommendes Verhalten gegenüber dem Kunden. Preis-Leistungs-Verhältnis bei einwandfreier Ware exzellent.
4.00
Gut

Sehr schnelle Lieferung.
Gute Qualität.
Gute Verpackung
4.67
Sehr gut

Gute Kommunikation, Lieferzeiten wurden genau eingehalten.
5.00
Sehr gut

Habe bis heut noch keine Waren erhalten, auch keine
Mitteilung wann die Ware ungefähr geliefert wird.

Schwache Leistung


Mit freundlichen Grüßen K.Paletta
1.00
Mangelhaft

markenschlaf.de antwortet: 21.01.2016
Sehr geehrter Herr Paletta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wenn dies in diesem Fall nicht positiv ausgefallen ist. Der angesetzte Liefertermin wurde eingehalten und wir freuen uns, dass Sie nun einen guten und gesunden Schlaf haben.

Sehr schnelle Lieferung

Alles ok

Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr zufriedn
5.00
Sehr gut

War alles super
5.00
Sehr gut

Gutes Preis-Leistungsverhältis und angenehmer Kontakt
4.00
Gut

markenschlaf.de Bewertungen

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Anbieter
Markenschlaf GmbH
Sandweg 1
34466 Wolfhagen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Kassel HRB 16999
Vertretungsberechtigter
Martin Jungermann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit markenschlaf.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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