Ich kaufe bei Kaffee24 regelmäßig und bin eigentlich zufrieden, wenn da nicht die Lieferzeiten wären. Jüngst musste ich eine Woche warten, bis Kaffee24 anfragte, ob ich auf die Fischdosen verzichte, weil sie nicht lieferbar seien. Dann würde meine Bestellung geliefert. Das tat ich, ich verzichtete. Aber meine Ware hatte ich bereits bezahlt. Das ist kein angenehmer Zustand. Deshalb nur ein GUT.
Mein Paket wurde bei DHL während des Transports beschädigt, worüber ich ausschließlich von DHL informiert wurde. Erst auf meine Nachfrage hin teilte mir Kaffee24. 7 Tage nachdem mein Paket wieder dort angekommen ist laut Tracking mit, dass mein Paket nun wieder unterwegs zu mir sei und schickte mir eine neue Tracking ID. Die Ware ist bisher aber DHL nur angekündigt, mal sehen wie lange es wirklich braucht. Eher unerfreulich diese mangelhafte Kommunikation und lange Wartezeit.
Ware wie beschrieben. Schnelle Abwicklung. Kompetente und freundliche Beratung am Telefon - nicht nur bis zur Bestellung sondern auch bei Rückabwicklung - kurz perfekter online Shop.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und unkomplizierter Service, gute Beratung
Sehr freundlicher Service, sehr unkompliziert bei Umtausch, sehr entgegenkommend in allen Belangen, gute Beratung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geht Recht Flott...
Das die Bestellung schnell und Recht zeitnah bearbeitet wird und auch somit schnell bei einem daheim ankommt.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Und der Sirup schmeckt auch… man braucht nicht viel
Schnelle Lieferung
Und der Sirup schmeckt auch… man braucht nicht viel
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und zuverlässig. Ware sehr gut. Nur weiterempfehlen!
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