kaffee24.deBewertungen:
777 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.551 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe bei Kaffee24 regelmäßig und bin eigentlich zufrieden, wenn da nicht die Lieferzeiten wären. Jüngst musste ich eine Woche warten, bis Kaffee24 anfragte, ob ich auf die Fischdosen verzichte, weil sie nicht lieferbar seien. Dann würde meine Bestellung geliefert. Das tat ich, ich verzichtete. Aber meine Ware hatte ich bereits bezahlt. Das ist kein angenehmer Zustand. Deshalb nur ein GUT.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde bei DHL während des Transports beschädigt, worüber ich ausschließlich von DHL informiert wurde. Erst auf meine Nachfrage hin teilte mir Kaffee24. 7 Tage nachdem mein Paket wieder dort angekommen ist laut Tracking mit, dass mein Paket nun wieder unterwegs zu mir sei und schickte mir eine neue Tracking ID. Die Ware ist bisher aber DHL nur angekündigt, mal sehen wie lange es wirklich braucht. Eher unerfreulich diese mangelhafte Kommunikation und lange Wartezeit.
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Bewertungen für kaffee24.de
04.01.2024
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verkürztes Mindesthaltbarkeitsdatum
Leider war nicht beim Kauf ersichtlich, dass die Haltbarkeit erheblich verkürzt ist. Haltbarkeitsdatum 04/24, also knappes halbes Jahr. Im Laden gekauft, ist das MHD mindestens 1,5 Jahre und länger. Darauf sollte in der Beschreibung hingewiesen werden. Ansonsten verlief die Bestellung schnell und zuverlässig.
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Antwort von kaffee24.de
15.12.2023
Lieber Kaffee24-Kunde, wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihre Kritik aufnehmen um uns zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von Kaffee24
ML
Michaela L.
Hennef
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Drei Sterne weil die neue Verpackung im Angebot angezeigt wurde. Geliefert wurde die Ware in der älteren Verpackung.
Das fand ich nicht so schön!
Wenn die Ware die verkauft werden soll dann auch das richtige Foto dazu.
Ich habe es trotzdem behalten.
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Antwort von kaffee24.de
19.06.2023
Liebe Kundin, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Leider hat sich die Änderung des Bildes mit dem Übergang der Ware überschnitten. Der Inhalt ist gleichbleibend und wir hoffen, dass Ihnen die Täfelchen trotzdem zusagen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Ihr Team von Kaffee24
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe tagelang täglich auf Lieferung gewartet, würde anderes Transportunternehmen bevorzugen!
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Antwort von kaffee24.de
28.07.2023
Liebe Kaffee24-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und nehmen Ihre Kritik zum Anlass dies mit unserem Versanddienstleister zu besprechen. Beste Grüße Ihr Team von Kaffee24
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis
Ihr Kaffee ist gut, nur der jetzige Preis kann nicht gerechtfertigt sein
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Antwort von kaffee24.de
12.05.2023
Lieber Kaffee24 Kunde, leider haben wir seitens unserer Lieferanten Preisänderungen erhalten und wir hoffen, dass sich der Markt in den kommenden Wochen und Monaten wieder stabilisiert und wir weiterhin attraktiv für Sie bleiben. Beste Grüße, Ihr Team von Kaffee24
WM
Waldemar M.
Wolfsburg
11.12.2023
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
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