Kein Entgegenkommen
- Gekaufte Ware wurde anderweitig verkauft. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ein Zwischenverkauf möglich ist und das es in den Kaufunterlagen niedergeschrieben ist. Nach Prüfung hat sich herausgestellt, dass das nicht stimmt. Auch die zugegebenermaßen nette Dame an der Hotline hat das bestätigt.
- Ware wurde auf Vorkasse bestellt. Nach Überweisung ist dennoch mehrere Tage keine Bestätigung des Versandes zugestellt wurden. Erst auf Nachfrage, hieß es , dass die Buchhaltung krank sei. Zwischenzeitlich war wie o.B. meine Ware nicht mehr verfügbar.
- Ersatzware wurde mir aufgrund von unterschiedlichen Preisen nicht angeboten - obwohl ich mittlerweile echt Zeitdruck habe.
Fazit: Die Dame an der Hotline war nett und hat versucht mir zu helfen. Ansonsten Mangelhaft.
Super übersichtlicher Webshop, schnelle Lieferung und eine sehr freundliche persönliche Betreuung durch die Mitarbeiter - auch wird der konkrete Kundenwunsch durch Nachfragen ermittelt, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist, um umgehend eine alternative Lösung anzubieten. Prima. Fast so schön wie im Laden. ;-)
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vor 11 Tagen
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Spitzen Support und top Ware
Wir bestellen regelmäßig für unseren Onlineshop Ware bei Packster. Ultraschnelle Lieferung, sehr gute Ware und bei Fragen gibt es superschnelle Rückmeldungen via Email Support. Vollste Empfehlung, vielen Dank
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21.11.2023
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Immer schneller Versand und top Produkte.Toll wären zb Black Friday Deals. Oder wenn ihr euren Kunden von Zeit zu Zeit einen Rabatt gewährt :) Da freut sich jeder Kunden wenn er bissel Sparen kann :)
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