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packster.de
Bewertungen

: 1.103Sehr gut

4,84

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
packster.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Bewertungen für packster.de

505 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.103 Bewertungen insgesamt
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

packster.de Kunde
07.11.2022
 Verifizierte Bewertung
Ein super Laden. Wir bestellen unsere Versandkartons seit Tag 1 bei Packster, und man könnte meinen dass man diese, da Großhandelsware, überall bestellen könnte. Warum wir noch heute bei Packster sind, sind die tollen Preise mit Rabattstaffel, die guten Versandoptionen, blitzschnelles Versenden und Liefern, alles gut und sicher verpackt. Kürzlich hatten wir erstmalig Kontakt mit dem Support, und das hat unsere Meinung über Packster nur gefestigt. Super freundlich, persönlich und kompetent. Wir bleiben Kunde und wünschen Packster allen Erfolg der Welt.

Relevanteste negative Bewertung

packster.de Kunde
01.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Entgegenkommen - Gekaufte Ware wurde anderweitig verkauft. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ein Zwischenverkauf möglich ist und das es in den Kaufunterlagen niedergeschrieben ist. Nach Prüfung hat sich herausgestellt, dass das nicht stimmt. Auch die zugegebenermaßen nette Dame an der Hotline hat das bestätigt. - Ware wurde auf Vorkasse bestellt. Nach Überweisung ist dennoch mehrere Tage keine Bestätigung des Versandes zugestellt wurden. Erst auf Nachfrage, hieß es , dass die Buchhaltung krank sei. Zwischenzeitlich war wie o.B. meine Ware nicht mehr verfügbar. - Ersatzware wurde mir aufgrund von unterschiedlichen Preisen nicht angeboten - obwohl ich mittlerweile echt Zeitdruck habe. Fazit: Die Dame an der Hotline war nett und hat versucht mir zu helfen. Ansonsten Mangelhaft.

Bewertungen für packster.de

Filter
 Sortierung 
Relevanz
packster.de Kunde
13.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Antwort von packster.de
14.03.2023
Was können wir tun, um auch den 5. Stern zu bekommen? Dein packster-Team
packster.de Kunde
10.03.2023
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
03.03.2023
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
20.02.2023
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
27.01.2023
 Verifizierte Bewertung
FB
Falk B.
Thüringen
03.01.2023
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
19.12.2022
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
28.11.2022
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
20.11.2022
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
18.11.2022
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
14.11.2022
 Verifizierte Bewertung
packster.de Kunde
25.10.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von packster.de
25.10.2022
Hallo lieber Kunde, was müssen wir für den letzten Stern tun? Wir haben nichts von Dir gehört, dass irgendetwas nicht gepasst hätte. Dein packster-Team
packster.de Kunde
17.10.2022
 Verifizierte Bewertung
Antwort von packster.de
17.10.2022
Was müssen wir für den 5. Stern tun? Liebe Grüße Dein packster-Team
packster.de Kunde
21.11.2022
 Verifizierte Bewertung

Verpackung bitte verbessern

Schnelle Lieferung, sehr gute Abwicklung. Verpackung bitte verbessern. Die 4 äußeren Longboxen sind nicht verwendbar. Da keine Versandkosten berechnet werden, ist das vertretbar. Dass die inneren Longboxen alle verwendbar sind, ist aber eher Glückssache...
Antwort von packster.de
21.11.2022
Hallo lieber Kunde, dass darf auch ohne Versandkosten nicht passieren. Auf Glück wollen wir uns nicht verlassen. Ich habe das an unser Customer Care Center gegeben. Wir melden uns bei Euch und finden eine gute Lösung. Entschuldigt bitte die Umstände. Dein packster-Team.
EG
Eberhard G.
Neustadt
13.12.2022
 Verifizierte Bewertung
Retouren sind kaum möglich, und mit hohen Bearbeitungskosten