Ein super Laden. Wir bestellen unsere Versandkartons seit Tag 1 bei Packster, und man könnte meinen dass man diese, da Großhandelsware, überall bestellen könnte. Warum wir noch heute bei Packster sind, sind die tollen Preise mit Rabattstaffel, die guten Versandoptionen, blitzschnelles Versenden und Liefern, alles gut und sicher verpackt.
Kürzlich hatten wir erstmalig Kontakt mit dem Support, und das hat unsere Meinung über Packster nur gefestigt. Super freundlich, persönlich und kompetent.
Wir bleiben Kunde und wünschen Packster allen Erfolg der Welt.
Kein Entgegenkommen
- Gekaufte Ware wurde anderweitig verkauft. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ein Zwischenverkauf möglich ist und das es in den Kaufunterlagen niedergeschrieben ist. Nach Prüfung hat sich herausgestellt, dass das nicht stimmt. Auch die zugegebenermaßen nette Dame an der Hotline hat das bestätigt.
- Ware wurde auf Vorkasse bestellt. Nach Überweisung ist dennoch mehrere Tage keine Bestätigung des Versandes zugestellt wurden. Erst auf Nachfrage, hieß es , dass die Buchhaltung krank sei. Zwischenzeitlich war wie o.B. meine Ware nicht mehr verfügbar.
- Ersatzware wurde mir aufgrund von unterschiedlichen Preisen nicht angeboten - obwohl ich mittlerweile echt Zeitdruck habe.
Fazit: Die Dame an der Hotline war nett und hat versucht mir zu helfen. Ansonsten Mangelhaft.
Ich war auf den telephonischen Customer Support angewiesen und wurde fantastisch bedient. Der Service ist höflich und kompetent. Das bestellte Product wurde sehr schnell und gut geliefert. Mit der Ware sind ich und meine Geschäftspartner zufrieden.
Ich bedanke mich vielmals für diesen guten Service.
Antwort von packster.de
06.09.2023
Wow- gern geben wir Deine tolle Bewertung weiter. Wir freuen uns, dass alle geklappt hat und Du eine tolle Beratung hattest. Dein packster Team
Die Kisten ist qualitativ hochwertig. Von der Bestellung bist zur Lieferung gab es absolut nichts zu beanstanden. Ganz im Gegenteil der Versand erfolgte sehr sehr schnell und wir werden mit Sicherheit weitere Magnetboxen bei Packster bestellen.
Antwort von packster.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Deine Worte. Wir freuen uns wirklich sehr und freuen uns auch auf Deine nächste Bestellung. Dein packster Team
packster.de Kunde
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30.08.2023
Super Service und schnelle Lieferung!
Ich hatte dieses Mal keine persönlichen Kontakt da ich keinen Bedarf für Feedback hatte aber beim letzten Mal wurde ich sehr freundlich und zielführend beraten. Sehr zu empfehlen!
Antwort von packster.de
06.09.2023
Vielen Dank dafür. Bis zum nächsten Mal - dann ja vielleicht wieder persönlich. Dein packster Team
packster.de Kunde
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vor 6 Tagen
Super freundlicher und schneller Service.
Innerhalb von wenigen Minuten wurde unsere Anfrage nach einer Lieferantenauskunft bearbeitet.
Antwort von packster.de
vor 2 Tagen
Großartig - das geben wir gern weiter! Dein packster Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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