Haben auf telefonische Nachricht schnell reagiert und innerhalb von 2 oder 3 Stun den zurückgerufen; sehr freundliche und kundenorientierte Mitarbeiter, superschnelle Lieferung - guter Laden. Einfacher, als sich die Hacken abzulaufen zwischen den privatisierten Postfilialen und den DHL-Kiosken, die heutzutage leider die Post und/oder Schreibwarengeschäfte ersetzt haben. Gerne wieder!
Ich hatte für Weihnachtsgeschenke Pappkartons für Flaschen bestellt. Diese sind bis heute nicht angekommen und auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass UPS die Zustellung bestätigt hat. Ich war zu diesem Zeitraum nicht zuhause und zudem wurde mich eine gefälschte Unterschrift gezeigt, als Beweis, dass ich die Lieferung angenommen habe. Das ist leider eine absolute Frechheit!
Ein ganz großes Dankeschön dafür! Dein packster Team
07.03.2024
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Super schnelle Lieferung und top Ware! Sehr freundlicher Kundenkontakt.
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Antwort von packster.de
08.03.2024
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Dein packster Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht verfügbar
Kompetenter Kundenservice
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Antwort von packster.de
08.03.2024
Wir bei packster geben jeden einzeln Tag 110 %, um unsere Kunde schnell und zuverlässig mit ihrer gewünschten Ware zu beliefern. Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst das Problem zu Deiner vollsten Zufriedenheit lösen konnte. Ganz liebe Grüße, Dein packster Team.
05.03.2024
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Antwort von packster.de
05.03.2024
Mega!!! 5 Sterne, danke für Deine super Bewertung. Dein packster Team.
04.03.2024
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Antwort von packster.de
04.03.2024
Wir freuen uns, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist. Dein packster Team.
04.03.2024
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Antwort von packster.de
04.03.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Dein packster Team.
Ich von kein Freund vom Duzen, auch wenn ich in der Form geblieben sind. Wir kennen uns doch gar nicht...
Mit allem Wesentlichen war und bin ich aber zufrieden, doch wenn wenn Sie schon fragen...
Beste Grüße
Johann Forster
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Antwort von packster.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Bei packster wollen wir unseren Kunden ein unkompliziertes und entspanntes Einkaufserlebnis bieten. Hierfür ist in unseren Augen auch der richtige Umgang enorm wichtig. Daher versuchen wir, einen möglichst entspannten Umgang zu praktizieren. Fernab von "Sie" und "Sehr geehrte Damen und Herren". Wenn Du dies nicht möchtest, können wir Dich selbstverständlich auch siezen. Nur bedenke, dass unsere automatischen Prozesse auf das "Du" ausgelegt sind und nicht geändert werden können. Liebe Grüße, Dein packster Team.
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