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edv-repair.de
Bewertungen:

89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.212 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
edv-repair.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, Der Service und die das abwickeln vom Auftrag war perfekt. Die Homepage ist vorbildlich. Sehr übersichtlich und genau beschrieben. Wir haben ein iPhone XR reparieren lassen. Der Ladeanschluss war defekt. Das iPhone sieht aus wie neu. Funktioniert einwandfrei. Sehr kurze Bearbeitungszeit. Die Ausführung der Arbeit vorbildlich. Endlich eine Firma bei der man Nachhaltigkeit leben kann. Das iPhone XR bekommt unsere Schwiegermutter. Ist doch perfekt. Ich werde jetzt sehr viel mehr über Reparatur als Neukaufen nachdenken. Dank edv-repair.de Herzlichen Dank und ihr werdet sehr gerne weiterempfohlen. Viele Grüße aus Regensburg Bernhard
BB
Bernhard B.
Regensburg

Relevanteste negative Bewertung

03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte mein Samsung S21 Handy wegen Glasreparatur bei EDV Repair. Nach einigen Tagen Entscheidungszeit, ob ich das Gerät vor Ort bei einem Reparaturservice reparieren lasse oder nach Ludwigshafen einsende, viel meine Entscheidung auf das Einsenden. Am Ende war das Resultat, dass ich das Gerät am 16.08. eingesendet habe und am 01.09. zurückbekommen habe. Da sich sicherlich vielfach „fast das gesamte Leben“ heutzutage auf Smartphones abspielt, eine zu lange Reparaturdauer, wenn auch in der Beschreibung von EDV Repair bei Glasreparaturen darauf hingewiesen wurde. Durch die lange Reparaturdauer konnten ich wichtige Transaktionen und Korrespondenzen, wofür man heute z.B. Smartphone-Apps benötigt, nicht ausführen. Ich bat EDV-Repair, mir das Gerät ohne Reparatur zurückzusenden, was aber auch nicht ging. Angeblich hatte man schon das Glas/Display vom Gerät abgelöst, wobei also schon Arbeitskosten entstanden seien. Ich konnte das natürlich nicht verifizieren. Die Gründe, EDV-Repair auszuwählen waren: - Sehr guter Homepage-Auftritt - Möglichkeit der Glasreparatur, die bei anderen Anbietern nicht möglich war - Relativ günstige Reparaturkosten (149,- gegen ca. 220-230,- mit Displayaustausch). Fazit: Für mich war die Auswahl des Versendens an EDV Repair die falsche Entscheidung. Für derartige Reparaturen ist es besser, sich einen Anbieter in Nähe des Wohnortes auszusuchen, bei dem man einen direkten persönlichen Kontakt zur Reparaturfirma hat bzw. das Gerät auch persönlich abgeben und abholen kann, auch wenn das ggf. höhere Kosten zur Folge hat. Geräte, die notwendig sind um tägliche Korrespondenzen auszuführen müssen zeitnah wieder zum Besitzer zurückkommen. Das hat aber weniger etwas mit EDV Repair zu tun als mit meiner Entscheidung des Versendens allgemein. Letzten Endes kann man zur Qualität der Reparatur nichts negatives sagen und ich hätte auch die Inhalte der Homepage von EDV-Repair zur Reparaturdauer besser lesen können. 15 Tage ohne Smartphone (inkl. Wochenenden) geht aus meiner Sicht jedoch nicht.
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Bewertungen für edv-repair.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Apple Watch hatte nach Reparatur Defekt

Apple Watch hatte nach Reparatur einen defekt. Den hat edv repair selbst nach Beanstandung nicht behoben. Es meldet sich auch niemand mehr.
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach schlecht kann den Shop absolut nicht empfehlen man wird gekauft seine Rezension zu löschen
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Displayfolie schlecht aufgebracht

Die Reparatur wurde scheinbar ordentlich ausgeführt, aber der „flüssige Displayschutz“ sieht aus wie eine ordinäre Klebefolie, welche in meinem Fall sogar ordentlich Blasen warf und an einer Ecke schon abgeplatzt war… Auf zweimaliges Anfragen habe ich keine Reaktion erhalten! Darum auch meine schlechte Bewertung!
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JD
JF D.
Berlin
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade

Handy kam zurück, ohne dass eine Rettung der Daten erfolgt war. Leider war die online-Mitteilung 'nicht erfolgt' wenig aufschlussreich. Ein Anruf ergab, dass intern ein Kurzschluss erfolgt war. Ich empfehle den Workflow zu optimieren.
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat geheißen, dass es repariert werden kann, zusätzliches Geld wurde überwiesen und dann kam noch drei Wochen, dass es nicht möglich ist. Die Rücküberweisung des Geldes hat ewig gedauert.
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reparatur wurde ordnungsgemäß durchgeführt, hat aber sehr lange gedauert.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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