FormMed HealthCare GmbH- Logo - Bewertungen

FormMed HealthCare GmbH
Bewertungen:

4.855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.541 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.10.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
FormMed HealthCare GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Als langjähriger Kunde mit einer chronischen Erkrankung bin ich zufrieden mit den Produkten von Formmed und ihrer Versanddienstleistung. Einzig die erst in diesem Jahr deutlich angezogenen Preise und die Verpackungen aus Kunststoff finde ich nicht gut. Über die Jahre habe ich einen riesigen Berg an Plastikdosen verursacht, was mir aus ökologischen Gründen Bauchschmerzen bereitet. Ich verwende viele Dosen im Alltag weiter und habe einen großen Karton voll gesammelt, doch komme ich mit dem Verbrauch nicht hinterher und muss wohl notgedrungen doch den überwiegenden Teil hiervon wegschmeissen. Hier würde ich mir eine nachhaltige Lösung wünschen, z.B. ein Pfand- und Mehrwegsystem oder wenn das zu schwierig wäre eine biologisch abbaubare Verpackung.
PS
Paul S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
leider bin ich dieses Mal überhaupt nicht zufrieden. Das liegt an der Zustellung! Bisher lief alles tadellos. Aber jetzt ging meine Sendung zurück, weil der Postbote mich angeblich nicht finden konnte !!!! Beim neuen Versuch war er zu bequem bei der Nachbarin zu klingeln, die zur gleichen Zeit ein Paket von DPD annahm. Ich bekam auch unüblicherweise keinerlei Mitteilung vorab über die Zustellung, sodaß ich Angaben hätte hinterlassen können. So muß ich morgen extra das Auto nehmen, um zu den eingeschränkten Öffnungszeiten zu dem Postladen zu fahren. Ich bin recht verärgert. Seit meiner Bestellung sind fast 14 Tage vergangen!!
GK
Gertraud K.
Kronberg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für FormMed HealthCare GmbH

 Sortierung  
Relevanz
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand mit DPD ist eine Katastrophe, keine Versandbestätigung, keine Lieferbestätigung, immer ein Rätselraten wann mein Paket wohl im Pickup Shop sein wird.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
03.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie können Ihre Bestellungen gerne auch mit DHL erhalten. Klicken Sie dafür während des Kassenschrittes „Zahlung und Versand“ bei „Bitte wählen Sie eine Versandart“ einfach die gewünschte Option an, in diesem Fall „DHL Paketversand“. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Mikronährstoff-Präparaten zufrieden sind. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung durch Rohstoffmangel.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In der Tat kann es gelegentlich dazu kommen, dass ein Präparat wegen eines Rohstoffmangels vorübergehend nicht verfügbar ist. Darauf haben wir natürlich keinen Einfluss. Selbstverständlich würden wir dann nie auf Rohstoffe ausweichen, die nicht unserem hohen Qualitäts-Anspruch genügen. Falls möglich, schlagen wir jedoch immer ein alternatives Präparat vor. Wenn Sie unseren Benachrichtigungs-Service nutzen, senden wir Ihnen eine E-Mail, sobald das Präparat wieder lieferbar ist. Diesen Service können Sie im FormMed Shop auf der entsprechenden Präparate-Seite aktivieren. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
PK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie offenbar nicht zufrieden waren. Wir können uns aber nur verbessern, wenn wir den Grund dafür kennen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an Info@FormMed.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)69/76 80 56 98-22. Danke schön – beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MR
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
DHL War nicht imstande das Päckchen ordnungsgemäß gemäß zu liefern .Mußte mehrere Telefonate führen um nach 1 Woche endlich mein Päckchen zu bekommen.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren, und wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen. Normalerweise arbeiten unsere Versanddienstleister sehr zuverlässig. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Arthro-in-form forte

Ich nehme jetzt seit einem knappen Monat Arthro-in-form forte. Zu vorher kann ich noch keinen Unterschied feststellen, aber ich weiß ja nicht, wie es mir ginge, nähme ich das Präparat nicht, zumal die Witterung ungünstig für Arthrose ist. Ich nehme auf jeden Fall zwei weitere Monate das Präparat ein, dann werde ich dezidierter mich äußern.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
03.01.2024
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben und hoffen, dass Sie mit unseren Mikronährstoff-Präparaten zufrieden sein werden. Bei Nahrungsergänzungsmitteln gibt es natürlich im Gegensatz zu Medikamenten keine garantierte Wirkung innerhalb eines bestimmten Zeitraumes. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zugestellte lieferung

Da die Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht eingetroffen war habe ich nachgefragt und den Bescheid erhalten, dass sie wegen eines Scanfehlers nicht abgeschickt wurde eine neue Lieferung werde sofort veranlasst
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kleine Spühflasche aber riesiger Karton!
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Verpackungen sind so klein wie möglich und so groß wie nötig. Eine Mindestgröße ist vorgegeben, weil wir den Karton sonst nicht als Paket verschicken könnten. In seltenen Fällen kann es natürlich auch mal vorkommen, dass die richtige Größe kurzfristig nicht verfügbar ist. Das ist dann aber wirklich eine Ausnahme. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Versandbenachrichtigung und Möglichkeit zur Sendungsverfolgung

Obwohl ich per Mail um eine Paket- Sendungsverfolgung gebeten hatte und mir diese zugesichert wurde, habe ich keine Nachricht erhalten. Weder eine Trackingnummer, noch eine Versandbenachrichtigung, nicht einmal eine Meldung, als das Paket zugestellt worden ist. Ich musste erneut Nachfragen und um Infos bitten. Es ist ziemlich lästig für eine so simple Bestellung jedesmal mindestens zweimal nachfragen zu müssen. Bisher ist das leider bei jeder Bestellung so abgelaufen.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
06.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir haben die Angelegenheit natürlich untersucht: Die von Ihnen erbetene Versandbenachrichtigung mit Sendungsverfolgung ist rausgegangen und wir haben auch keine Fehlermeldung erhalten. Da Sie „bei jeder Bestellung“ schreiben, liegt eigentlich die Vermutung nahe, dass unsere Mails von Ihrem System versehentlich als Spam eingestuft werden. Allerdings war Ihre Mail mit der Bitte um Paket-Sendungsverfolgung eine Antwort auf unsere Bestellbestätigung, und das ist dieselbe Adresse: Info@FormMed.de. Es scheint also komplizierter zu sein. Würden Sie uns anrufen, damit wir der Sache gemeinsam auf den Grund gehen können? Sie erreichen uns unter +49 (0)69/76 80 56 98-22. Danke schön. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
LK
Lutz K.
Gehrden
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist unverschämt teuer geworden: von 06.21 mit 39,90 € bis 07.23 mit 56,90 € -,d.h. 42,5 % in 2 Jahren.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
13.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Präparaten zufrieden sind. Zu Ihrer Anmerkung: Inflationsbedingt mussten auch wir unsere Preise anheben, durch die hohe Qualität bieten FormMed Präparate jedoch nach wie vor ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team! ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
MP
Miron P.
Ingolstadt
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise nicht ständig anheben.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ‪– wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mikronährstoff-Präparaten zufrieden sind. Diese sind nicht billig, das stimmt. Durch die hohe Qualität bieten FormMed Präparate jedoch nach wie vor ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, auch nach der inflationsbedingten Preiserhöhung. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team! ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind generell zu hoch. Man kann sich auch des Eindrucks nicht erwehren, dass immer mehr Produkte angeboten werden, die sich gut verkaufen lassen und die nicht unbedingt dem Patientenbedarf entsprechen. Außerdem könnte sich formmed dafür stark machen, dass Mikronährstoffe bei Mangelerscheinungen endlich von den Krankenkassen bezahlt werden.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
26.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Mikronährstoff-Präparaten zufrieden sind. Diese sind nicht billig, bieten jedoch wegen ihrer hohen Qualität immer ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei der Entwicklung neuer Präparate steht selbstverständlich nach wie vor der Patientenbedarf im Vordergrund, wobei wir oft auch Anregungen von FormMed Therapeuten umsetzen. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Angebot und Lieferung super, Preise zu hoch

Angebot und Lieferung sind super. Leider gehen die Preise immer weiter in die Höhe, was ich auch trotz der gestiegenen Inflation und der allgemeinen Kostensteigerung in diesem Maße nicht verstehen kann. Die Not der Betroffenen wird einfach ausgenutzt.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
21.06.2023
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben – wir freuen uns sehr über Ihre grundsätzliche Zufriedenheit. Zu den Preisen: FormMed Präparate sind nicht billig, das stimmt. Durch die hohe Qualität bieten sie jedoch auch nach der inflationsbedingten Preiserhöhung ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
AP
Anja P.
Delmenhorst
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung

unfreundliche Service

Habe aus Versehen die Rechnung an eine andere Firma überwiesen, weil ich zwei verschiedene Rechnungen durcheinandergebracht habe, dadurch hat sich eine Verzögerung gegeben. Die Reaktion der Rechnungsstelle fand ich sehr unfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
10.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind etwas überrascht, denn wir können keine Kommunikation zwischen Ihnen und FormMed in den letzten Monaten finden, und auch eine Zahlungsverzögerung ist nicht erkennbar. Meinten Sie hier möglicherweise die andere Firma? Zumal eine unfreundliche Reaktion unserer Buchhaltung quasi undenkbar ist, denn die Kollegin ist immer ausgesprochen liebenswürdig. Falls Sie unseren Kundenservice direkt kontaktieren möchten, schreiben Sie eine E-Mail an Info@FormMed.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)69/76 80 56 98-22. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Lieferung bekommen. Die Lieferung wurde von der DHL aufgrund von Verpackungsschäden zurück geschickt. Bis jetzt habe ich trotz mehrerer Anrufe bei der Firma keine erneute Lieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das ist nicht gut gelaufen ‪– wir bedauern das sehr und bitten Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich erhalten Sie sofort eine neue Lieferung. Mittlerweile hat sich auch unser Kundenservice deswegen bei Ihnen gemeldet. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut aber zu teuer! Aufschlag von 5€ und nach kurzer Zeit nochmal um 2€ ist schon unverschämt ehrlich gesagt! Weiss ehrlich nicht wie lange ich noch alle Produkte über euch bestellen kann... werde.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit mit den FormMed Mikronährstoff-Präparaten. Durch ihre hohe Qualität bieten diese auch nach der inflationsbedingten Preisanhebung ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team! ‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬
MS
Maria S.
Garbsen
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten und bitte darum, mir den Betrag wieder gut zu schreiben. Für Rückfragen stehe ich gerne unter 01702897872 zur Verfügung. Vielen Dank im Voraus MaRia Sanders
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice wird sich unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Laut Sendundsschein wurde es am 01.11. an meinem Ablageort hinterlegt, aber es ist bis heute nicht auffindbar.
Bewertung melden
Antwort von FormMed HealthCare GmbH
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern das natürlich sehr, unser Kundenservice setzt sich sofort mit Ihnen in Verbindung. Noch schneller können wir in solchen Fällen für Sie aktiv werden, wenn Sie direkt eine E-Mail an Info@FormMed.de schreiben oder uns unter +49 (0)69/76 80 56 98-22 anrufen. Beste Gesundheit wünscht Ihnen Ihr FormMed Team!‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬‬