kettlershop.comBewertungen:
98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten208 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität der Tischtennisplatte sehr gut. Lediglich zwei unnötige, billige Plastikverkleidungsteile irritieren. Haken zum einhängen direkt gebrochen, und das Maß passt nicht.
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Relevanteste negative Bewertung
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zugestellt worden. Wir haben insgesamt 2x direkt über Kettler bestellt und 1x über einen Händler.
Der Service hat uns hier sehr schnell versucht zu helfen. Oder Abhilfe zu schaffen. Ohne Ergebnisse. Auf Nachfrage bei dem Lieferdienst erhielten wir die Aussage der Versender hätte storniert.
Für den Service würde ich sogar 5 Sterne geben. Sehr nette und hilfsberei
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Bewertungen für kettlershop.com
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben noch nichts bekommen,
es gibt Lieferverzögerung durch eine Schiffsroute rund um Afrika.
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Antwort von kettlershop.com
03.04.2024
Hallo,
wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung der Lieferung entschuldigen. Aktuell gibt es unvorhersehbare Herausforderungen, die uns zwingen, unsere üblichen Lieferwege umzurouten. Dies hat leider Auswirkungen auf die Geschwindigkeit, mit der wir einige unserer Bestellungen ausliefern können.
Wir verstehen, dass jede Verzögerung frustrierend ist, und möchten aber versichern, dass unser Team mit Hochdruck daran arbeitet, eine schnelle Lösung zu finden und Deine Bestellung so schnell wie möglich an Dich zu liefern. Die Sicherheit und die Qualität der Lieferung stehen für uns an oberster Stelle, und wir nehmen die aktuellen Umstände sehr ernst.
Falls Du weitere Fragen hast oder wir Dir in der Zwischenzeit anderweitig behilflich sein können, zögere bitte nicht, Dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind hier, um Dich zu unterstützen und können Dir eventuell eine annehmbare Lösung zur Überbrückung anbieten.