metalshop.deBewertungen:
400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.447 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
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Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Bewertungen für metalshop.de
03.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.03.2024
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
MK
Michaela K.
Grossmehring
25.02.2024
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Antwort von metalshop.de
27.02.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
24.02.2024
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Antwort von metalshop.de
27.02.2024
Ganz lieben Dank für die satten 5 Sterne :-)! Danke! Metalshop 🤘
21.02.2024
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Antwort von metalshop.de
22.02.2024
Hallo, ganz lieben Dank für die satten 5 Sterne :-)! Metalshop 🤘
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Antwort von metalshop.de
vor 11 Stunden
Hallo liebe Petra, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden versendet werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern. Deine Bestellung vom 4.3. wurde am 6.3. versandt. Die angegebene Lieferzeit wurde vom Paketdienst zugesagt und sollte eingehalten werden.
Die Information, ob der Artikel/Grösse sofort ab Lager versandfertig ist oder nicht, ist jetzt bei all unseren Artikel angegeben. 🤘 Wir entschuldigen uns noch einmal für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du uns noch eine Chance gibst, um Dich vollends von unseren Service überzeugen zu können. Viele liebe Grüsse, Metalshop! 🤘
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Angabe genauer Lieferzeiten aber gute Qualität
Bestellst hab ich die KILLSTAR Beelzebub Stiefel, das Produkt ist super. Gute Qualität, die Passform is etwas groß aber eine 42 hätte mir wahrscheinlich nicht gepasst (trage normal 43) hab jz ein paar Gel einlagen gekauft, jz passen sie wie angegossen und sind noch etwas bequemer obendrein :).
Bestellt hatte ich sie an einem Samstag mit standard DHL Versand, ich hatte bis Dienstag noch keine Lieferbestätigung daher hatte ich dem Shop nochmal eine Mail geschrieben, sie haben mir am selben Tag noch geantwortet. Und dann kamen am Donnerstag die Stiefel an.
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Antwort von metalshop.de
vor 12 Stunden
Hallo Joel, vielen Dank für Deine ehrliche Meinung! Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden verseandt werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern, was ärgerlich ist. Wir entschuldigen uns noch sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du trotzdem viel Freude an dem Artikel haben wirst. 🤘 Metalshop
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe an einem Sonntag (10.3.2024) bestellt, habe dann die Bestätigungs Mail bekommen wo überall zu finden ist „in 24 Stunden versandfertig“, bezahlt wurde via Paypal also war das Geld auch gleich am 10.3.2024 da (Zahlungseingangsmail auch am 10.3.2024 erhalten)
Die Email das die Klamotten jetzt unterwegs sind mit Sendungsnummer hab ich am 15.3.2024 bekommen
Ich hab extra bei Metalshop bestellt da der Versand anscheinend schnell gehen soll…
Auch habe ich nie eine Email mit irgendeiner Information o.ä. Erhalten warum der Versand sich so verzögert
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Antwort von metalshop.de
vor 11 Stunden
Hallo Felix, herzlichen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden versendet werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern.
Die Information, ob der Artikel/Grösse sofort ab Lager versandfertig ist oder nicht, ist jetzt bei all unseren Artikel angegeben. 🤘 Danke! Metalshop!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Retourenfrage
Ich habr einen Pullover bestellt und diesen mit Loch im Arm erhalten, wann bekomme ich das Geld dafür zurück. Das ist jetzt ca 9 Tage her ?
LG
Benjamin Busch
Best.Nr.:2101346165
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Antwort von metalshop.de
01.03.2024
Hallo Benjamin, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben Dir das Geld noch am selben Tag zurückerstattet. Metalshop 🤘
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
T-Shirt von der Qualität gebe ich leider nur eine 3 von 5 Sterne da die Passform und der Druck nicht gut sind.
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Antwort von metalshop.de
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Dein Feedback, bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter store@metalshop.de, der dich durch die einzelnen Schritte und Bedingungen für den Umtausch oder Rückgabe des Produkts führen wird. Metalshop 🤘
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
27.02.2024
Hallo liebe Magdalena, herzlichen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass deine Bestellung nicht so verlaufen ist, wie du es dir vorgestellt hast. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. Bitte nimm Kontakt zu uns auf (store@metalshop.de), damit wir mehr Informationen erfahren und unseren Service verbessern können. Deine Meinung und Zufriedenheit sind uns wichtig. Metalshop 🤘
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
22.02.2024
Hallo liebe Jessica, vielen Dank für Dein Feedback. Deine Bestellung wurde bereits am nächsten Tag versendet (15.2.) und Dir am 17.2. zugestellt. Es tut uns sehr leid, dass wir deinen Erwartungen nicht gerecht wurden. Könntest du uns bitte mehr Details mitteilen (store@metalshop.de), warum Du mit deinem Einkauf bei uns nicht zufrieden bist? Vielen Dank! 🤘 Metalshop
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Antwort von metalshop.de
02.02.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mega! Immer wieder gerne.
Hab jetzt schon zum 3. Mal etwas hier gefunden, was woanders wesentlich mehr gekostet hat.
Die Auswahl ist gut und es gibt jede Menge ausgefallene Produkte,
die ich so noch nicht woanders gesehen habe.
Abwicklung läuft unkompliziert,
Versand geht schnell …
bin begeistert.
Zu Reklamationen und Retouren kann ich nix sagen. So weit kam es bisher nicht.
Dementsprechend 5 Sterne wert 😎🤙.
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Antwort von metalshop.de
22.02.2024
WOOOOOW! ❤️ Vielen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! Metalshop 🤘
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
I am a costumer of metalshop.de for couple of years now and I've just had wonderful experiences with them. They have the fairest price amongst the similar shops, the staff are amazing and friendly. Shipping is absolutely on time and never have I had any problem with the purchased items.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und die satten 5 Sterne :-). Danke danke danke! Metalshop 🤘
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach wie vor die hervorragende Abwicklung, die wirklich beeindruckenden Produkte und die Zuverlässigkeit. Der nächste Warenkrb ist schon in Bearbeitung.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Herzlichen Dank für die erfreuliche Top-Bewertung sowie Deine lobenden Worte! Danke!! Metalshop 🤘
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Auswahl mit guten Filtern, schnelle Lieferung (mit zu viel Plastik Verpackung) und umfangreichen Zahlungsmethoden.
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Antwort von metalshop.de
22.02.2024
Tausend Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Sehr schneller Versand, Ware wurde sicher verpackt & faire Preise! Vielen Dank, sehr gerne wieder. :)
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Tausend Dank für Deine tolle Bewertung und die lieben Worte dazu. Metalshop 🤘
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super netter Kundenkontakt!
Habe bereits wieder bestellt.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir wissen das wirklich zu schätzen. ❤️ Danke! 🤘 Metalshop
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schöne Artikel 😍
Kartons hatten schmier Streifen von Staub.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Super Shirt.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung und die satten 5 Sterne :-)! Metalshop 🤘