stadtwerke-kiel.de
Bewertungen:

213 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.651 Bewertungen insgesamt  

4,25
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stadtwerke-kiel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das uns von den Stadtwerken Kiel ein günstigerer Vertrag angeboten wurde, ohne das man danach gefragt hatte.
GS

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Was soll ich sagen oder schreiben. Ich kann mich bei Trusted Shops nicht einloggen, für mein Verständnis hätte mein Password von den Stadtwerken funktionieren sollen. Ich habe wirklich keine Lust meine fast endlose Liste von logins und Passworten noch zu erweitern. Und zu meiner Bewertung, sie haben schnell geliefert ja, aber zu einem deutlich falschen Preis. Hätte ich das nicht durch Zufall bemerkt, wäre es jetzt noch immer so. Und das es einen neuen Vertrag gibt und der alte nicht einfach erweitert wird, liegt wohl in den zwei Zählern begründet, aber dauff muß man ersteinmal kommen. In dem online Zugang habe ich es nicht bemerkt und erst später erkannt. Mit freundlichen Grüßen HPurcz
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Bewertungen für stadtwerke-kiel.de

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Relevanz
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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PK
Peter K.
Eisendorf
06.03.2024
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Leider wurde der per e- Formular eingereichte Widerruf nicht wahrgenommen. Allgemein, recht lange Bearbeitung
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UR
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Kommunikation

Das Online Portal ist sehr unübersichtlich, Online Verträge abschließen ist sehr umständlich und es kommt fast immer was falsches heraus, telefonische Änderungen sind dann sehr umständlich und im Beratungszentrum bekommt man zeitnah keinen Termin.
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vor 9 Tagen
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Das erfüllen was ,man mit den Kunden Abgesrochen hat- Es ist bis heute noch nicht erfolgt seid Oktober 23 LG Helmut Krampitz
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Antwort von stadtwerke-kiel.de
vor 7 Tagen
Guten Abend, wir konnten die Gründe für Ihre Unzufriedenheit nicht nachvollziehen. Vielleicht wenden Sie sich nochmals telefonisch an uns? Wir würden gerne an einer Klärung arbeiten. Freundliche Grüße, Ihre Stadtwerke Kiel
FH
Frank H.
Flintbek
vor 10 Tagen
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Das Produkt liefern was auch gekauft worden ist und auf E-Mail Anfragen reagieren.
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Antwort von stadtwerke-kiel.de
vor 7 Tagen
Guten Tag, leider konnten wir nicht recherchieren, wodurch sich Ihre Unzufriedenheit ergeben hat. Vielleicht wenden Sie sich nochmals telefonisch an uns und wir versuchen gemeinsam, die Punkte zu klären? Wir würden uns freuen. Beste Grüße, Ihre Stadtwerke Kiel
vor 1 Tag
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Reaktionszeit auf email Anfrage dauert über drei Wochen bis zur Beantwortung
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11.02.2024
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Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Kompetenz und Ehrlichkeit
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01.02.2024
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Sehr freundlich und professionell! Es hat alles reibungslos funktioniert.
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28.01.2024
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Kompetente, freundliche Beratung
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