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platinum.com
Bewertungen:

15.795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.822 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.05.2014
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platinum.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber. Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
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Bewertungen für platinum.com

 Sortierung  
Relevanz
SH
Simone H.
Stuttgart
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre besser, die Beutel wären wiederverschließbar und der Messbecher nutzt sich immer sehr schnell ab und ist nicht mehr lesbar.
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Antwort von platinum.com
23.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne leiten wir Ihre Anregungen weiter.
LC
Lany C.
Muster
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ICH FINDE DIE FUTTERSORTEN IN ORDNUNG! WÜRDE MIR JEDOCH WÜNSCHEN EINEN ZIP-VERSCHLUß ANZUBRINGEN ! ERLEICHTERT DIE LAGE IN DER BOX
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RE
Robert E.
Kirchdorf
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Futter, Leider dauert Lieferung mit DPD über eine Woche Bestellt 5.12 geliefert 13.12, aber dafür kann Platinum nichts
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Futter zufrieden. Aber die Verpackung dess Trockenfutters könnte man besser machen. Wieder verschließbar wäre toll.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Produkte von Platinum sind sehr nahrhaft für den Hund und die Katze

Die Produkte von Platinum sind sehr gut,sind dafür aber auch nicht die preisgünstigen. Die Lieferzeiten könnten schneller sein
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Trockenfutter macht einen guten Eindruck und wird von unserem Hund gut vertragen.Mit der Lieferung klappt es auch ganz gut.
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Buchhaltung ist schlecht!!! sie sollten genauer schauen ob Kunden bereits ihre Rechnung beglichen haben bevor gemahnt wird
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Antwort von platinum.com
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne leite ich Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiter.
CG
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Wirksamkeit bei regelmäßiger Anwendung. Etwas hinderlich ist, dass der Hund 30 min. vor- u. nachher nichts fressen darf.
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird sehr schnell ausgeliefert; das Naßfutter schmeckt meinem Hund sehr gut und er verträgt es auch sehr gut.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
die schnelle Lieferung ist super, manchmal etwas konfus bei Sortenmix-Bestellungen... Tipps und Infos sind sehr hilfreich.
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26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Würde gerne mit Rechnung (Erlagschein) bezahlen! Muss immer meine Tochter für eine Bestellung bemühen! Ist ziemlich lästig.
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unser Hund frisst es sehr gerne und richt gut . Es dauert nur etwas lange bis es geliefert wird und preislich sehr hoch.
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Antwort von platinum.com
11.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
MR
Marion R.
FRASTANZ
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine 6 Hunde mögen es,aber nach einer gewissen Zeit wollen sie wieder andere Dosen oder Hackfleisch mit Reis und Karotten.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Nassfutters und der Sticks ist wirklich gut. Unsere Hündin verträgt das Futter wunderbar und mag es auch.
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Antwort von platinum.com
16.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren.
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Hundefutter

Schmeckt unserem Vierbeiner sehr gut, nimmt es sogar als Leckerli. Lieferung immer pünktlich und problemlos. Weiter so.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Art der Futterherstellung. Schmackhaftes Futter. Nachweis, wo das Fleisch herkommt und wo das Futter hergestellt wird.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, schnelle Lieferung, Ware sehr gut, dem Hund schmeckts.... Leider finde ich die Preise zu hoch.....
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Prima, etwas teuer.

Alles Prima, dürfte trotzdem etwas günstiger sein. :-) oder auch mal öfters Sonderangebote gerade für treue Kunden.
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Trockenfutter

Ich finde es sehr schade, dass es kein Trockenfutter mit Lachs von euch gibt! Vielleicht wäre es eine Überlegung.
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Antwort von platinum.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihren Wunsch an die entsprechende Abteilung weiter.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Erklärung wie das Futter produziert wird fand ich sehr gut 👍. Die Lieferung könnte etwas schneller kommen.
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Antwort von platinum.com
16.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.