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platinum.com
Bewertungen:

16.140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103.632 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber. Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
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Bewertungen für platinum.com

 Sortierung  
Relevanz
(942)
(80)
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Futter ist echt gut Das Bestellen im Internet für mich schwierig
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hochwertiges Futter, könnte in der Anschaffung etwas günstiger werden.
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Hund verträgt das Futter sehr gut und er mag es auch sehr gerne.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt zuverlässiger Versand. Etwas teuer. Aber top Qualität
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leckerlis könnte man evtl. besser mischen, ansonsten alles prima
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut verpackt. Leider aber lange Lieferzeit, 6 Tage
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MN
Monika N.
Garbsen
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich würde mir einen Rabatt wünschen bei größeren Erstellungsdatum!
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Manchmal kommt mir der Inhalt weniger vor als das Gewicht vorgibt?
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war alles gut,Bestellung einfach und die Lieferung war schnell.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlung per Rechnung war früher möglich, jetzt geht das nicht mehr
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hochwertig, aber teuer

Das Trockenfutter ist sehr gut verträglich aber leider sehr teuer.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Unser 16 Wochen alter Aussie frisst es gerne und verträgt es gut .
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Unser Hund frisst es sehr gern. Es riecht gut und bekommt ihm gut.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, leider kann ich mir das nicht immer leisten.
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KD
Kony D.
Süd Deutschland
15.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, allerdings etwas teuer, deswegen ein Stern Abzug.
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Antwort von platinum.com
17.04.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns liegen die hohe Qualität unserer Hundenahrung und damit einhergehend auch die Zufriedenheit unserer Kunden und ihrer Vierbeiner besonders am Herzen. In den vergangenen Monaten sind die Einkaufspreise für hochwertige Rohstoffe sowie die Transport-, Verpackungs- und Energiekosten nochmals deutlich gestiegen. Um auch weiterhin Ihrem und unserem Anspruch an Qualität gerecht zu bleiben, sind wir leider gezwungen, einen Teil dieser Kostensteigerungen an den Markt weiterzugeben und daher die Preise unserer Hundetrocken- sowie Nassnahrung und Snacks anzupassen. Die Preise unserer Katzennahrung MeatCrisp, der Pflegeprodukte und Extras sind nicht von dieser Anpassung betroffen.
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre Lieferung auf Rechnung. Wird leider nicht angeboten.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
der Versand hatte diesmal etwas länger gedauert, sonst alles top
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Antwort von platinum.com
13.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
AK
18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kommt zuverlässig und Qualität und Preis stimmen.
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferant Geht gar nicht. Futter wird von den Katzen angenommen
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nix. So lassen. Fand das Überraschungsgeschenk schön.
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