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platinum.com
Bewertungen:

16.140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103.632 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.05.2014
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Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber. Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
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Bewertungen für platinum.com

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(942)
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sofortige Bearbeitung der Bestellung
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US
Ulrike S.
Wuppertal
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An sich 5 Sterne aber das Internet reagiert oft sehr langsam , deshalb einen Abzug
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche Beratung am Telefon. Man hat das Gefühl das der Hund für die Mitarbeiter der Fa. Wichtig ist. Man spürt die Verbundenheit zum Tier.
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KU
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super gut

Futter ist super und wird gut angenommen. Versand könnte etwas schneller sein.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Lieferung sowie sehr gute Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung
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GB
Gabriele B.
31675 Bückeburg
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und gute Produkte
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Erfahrung gemacht,habe zum ersten Mal bestellt und bin bis hierher zufrieden.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Futter ist gut. Meiner Meinung nach, müsste man auf Rechnung bezahlen können und nicht auf Vorkasse.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Positiv

Vom Grund her haben wir sehr gute Erfahrungen aber das Futter verbleibt sehr lange im Magen und bei einem Hund von unseren erbricht sie nach einigen Stunden noch futterbrocken. An sonsten haben wir noch einen kleinen hund, wo die brocken definitiv zu groß sind weshalb wir auf anderes Futter zurück greifen mussten. Stuhlgänge sind bei allen sehr schön.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Geruch ist gut . Es könnte aber noch besser Aussehen. Irgendwie sieht es aus wie tot gekocht.
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Das Futter riecht gut, also es stinkt nicht. Unser Hund frisst es auch gern. Ein Punkt Abzug weil es nur 5 kg statt auch 10 oder 12 kg Säcke gibt.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität , empfehlenswert!

Gute Qualität , haben allerdings noch keine längere Erfahrung mit dem Futter . Allerdings die Umstellung war problemlos , wurde gut vertragen und gerne gefuttert .
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HS
helmut s.
nähe murnau
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

super ernährung,beste konstitution des hundes

super schnelle lieferung,gutes futter, bei anfragen etwas kompetentere auskünfte sehr freundliches personal hund ist bestens ernährt
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung... ein Punkt Abzug für die Dauer... aber immer noch zeitig. Hochwertiges Fressen!
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Hundefutter ist top!!! Super verträglich und wird gerne von unseren 2 Fellnasen angenommen!
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HS
Henrs S.
Frankfurt Main
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles o.k., die Lieferung war schon mal schneller.
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CW
Carsten W.
Mülheim an der Ruhr
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hundefutter mit nicht gleichbleibender Qualität

Wir füttern seit 10 Monaten das Trockenfutter Chicken Adult. Die anfängliche Futterumstellung verlief problemlos und unser Hund hat das Futter gut vertragen. Auffällig war, dass bei Nachbestellungen das Futter immer wieder anders roch und auch anders aussah. Unser Hund bekam häufiger Durchfall und zuletzt ging dieser gar nicht mehr weg. Wir sind jetzt auf Bosch umgestiegen und haben die Probleme von Tag an nicht mehr. In meinen Augen wird das Futter in nicht gleichbleibender Qualität geliefert, worauf Hunde mit sensiblem Magen reagieren. Sehr schade!
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Antwort von platinum.com
14.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund - selbst bei fehlender Akzeptanz - mit einem unserer PLATINUM Produkte nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine 100-Tage-Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf, sofern dieses direkt bei uns bezogen wurde. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Rechnungsdatum. Gerne können Sie uns unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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