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platinum.com
Bewertungen:

15.774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.413 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
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Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber. Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.

Relevanteste negative Bewertung

25.07.2023
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Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
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Bewertungen für platinum.com

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KQ
Katja Q.
Hamburg
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Das Futter ist super verträglich und unser Hund mag es sehr gern. Die Lieferung ist schnell und immer ohne Probleme. Das ist großartig. Ich würde mir beim Nassfutter mehr Varianten ohne Geflügel wünschen. Und auch ein Kalorienreduziertes Futter ohne Geflügel.
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung Hunde mögen das Futter.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Der Kundenservice ist sehr schnell, freundlich und kompetent. Die Qualität ist natürlich super, sehr angenehmer Geruch vom Futter. Ich fände es schön wenn es ab einem gewissen Umsatz vielleicht eine Kleinigkeit zum probieren für die wautzis gibt.
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MH
Michael H.
Bischofsheim
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Wenig Masse aber gute Qualität Hunde essen es gern und sind gesund und munter
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TB
Tina B.
Idstein
vor 2 Tagen
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Telefonische Beratung zu Futterproblemen und Futterwechsel

Ich hatte vor dem Futterwechsel eine telefonische Beratung. Sehr kompetent, hilfreich und sehr sympathisch. Ach und der versprochene Rückruf war auch zuverlässig, obwohl es schon nach den gängigen Bürozeiten war.
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vor 2 Tagen
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SH
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Bisher sehr zufrieden und der Hund verträgt es super und sie frisst es gern.
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Von der testbox hat er die Sorte lamm verschmäht daraufhin habe ich das trockenfutter bestellt und er hat ein paar gegessen und seitdem rührt er es leider nicht an schade War so guter Dinge vlt hat er irgendwann wieder Lust drauf ansonsten schnelle Lieferung top Service Und die kaustangen lamm mit huhn liebt schade das es davon keine Mischung an trockenfutter gibt Zu bemängeln hab ich nichts jeder hund ist ja anders
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Antwort von platinum.com
vor 15 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem unserer PLATINUM Produkte nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine 100-Tage-Geld-zurück-Garantie in den ersten 100 Tagen nach dem Kauf, sofern dieses direkt bei uns bezogen wurde. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Rechnungsdatum. Gerne können Sie uns unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren.
vor 3 Tagen
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Gute Response; schnelle Lieferung; sehr gutes Produkt.
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BG
Brigitte G.
Aschau im Chiemgau
vor 3 Tagen
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Super Trockenfutter

Meine Katzen lieben es. Es ist wie ein Napf voll mit Leckerlis. Bislang bestes Trockenfutter! Macht ein gutes Gefühl und den lieben kleinen schmeckt es
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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