Zertifikat für trans-canada-touristik.de

No. X190D3617F6D5D4EC9D4B76D450FA7968
 

Zertifiziert seit
23.07.2009
Gültig bis
22.07.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für trans-canada-touristik.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 74 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 197 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Ich bin wie immer mit trans-canada-Touristik und trans-amerika-Touristik sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Gute Abwicklung
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Unklompizierte Buchung und "Lieferung" er Reiseunterlagen.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

wir waren sehr zufrieden, sowohl der Service als auch in Kanada war super
5.00
Sehr gut

Ausgesprochen freundlich, erfahren, gut informiert, zuvorkommend, hilfsbereit und geduldig
Trans-canada-touristik ist auf alle unsere Wünsche eingegangen, hat uns hervorragend beraten und wir hatten als Resultat einen wundervollen Urlaub. Ich kann Trans-Canada-Touristik wirklich besten Gewissens empfehlen
5.00
Sehr gut

Problemlos von der Buchung bis zum Ende der Reise.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen. Gerne mal wieder.
4.67
Sehr gut

Guter Preis. Super angebot.
4.00
Gut

Ich bin zufrieden mit der Dienstleistung von Transkanada Touristik.
4.33
Gut

Gut.
5.00
Sehr gut

Ich habe Trans-Canada-Touristik.de zwei Mails geschrieben und beide Male keine Antwort bekommen. Einmal über die Hotline und Einmal über die normale e-Mailadresse. Das ist inakzeptabel
2.33
Ausreichend

trans-canada-touristik.de antwortet: 22.08.2016
Hallo Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir diese nicht nachvollziehen. Unseren Aufzeichnungen zufolge wurden alle Nachrichten etc. von uns beantwortet. Wie können wir Ihnen behiflich sein? Sehr gerne nehmen wir auch per Email oder Telefon Kontakt zu Ihnen auf. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Team von Trans Canada Touristik

Beratung und Abwicklung wie immer klasse
4.67
Sehr gut

Das Trans-Kanada Touristik Team hat ALLES gegeben.Danke für der tollen Einsatz
4.67
Sehr gut

Gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Bekomme das reserviete womo erst am 18.8. Kann noch keine Bewertung abgegeben
5.00
Sehr gut

Absolut problemlose Reisebuchung Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Vor Ort sehr freundlich und bestens organisiert. Kann ich gerne empfehlen und würde es jederzeit wieder tun.
5.00
Sehr gut

Wie immer alles super
5.00
Sehr gut

War alles sehr gut organisiert
5.00
Sehr gut

Mit der Abwicklung der gebuchten Leistung waren wir zufrieden, nur die gestellten E-Mail Fragen wurden anhand von sich wechselnden Sachbearbeiterinnen nicht immer beantwortet.
4.00
Gut

trans-canada-touristik.de antwortet: 04.08.2016
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung der gebuchten Leistungen zufrieden sind! Könnten Sie uns exakt sagen, welche Email-Fragen Sie hiermit meinen? Sehr gerne beantworten wir diese! Viele Grüße, Ihr Team von Trans Canada Touristik

Sehr unfreundliche Antwort am Telefon (Dienstleistung ??)
1.33
Mangelhaft

trans-canada-touristik.de antwortet: 04.08.2016
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine für Sie zufriedenstellende Auskunft erhalten haben. Wie können wir Ihnen weiterhelfen? Könnten Sie uns hierzu noch einmal konkret telefonisch kontaktieren? Vielen Dank Viele Grüße, Ihr Team von Trans Canada Touristik

guter service.
4.33
Gut

Gutes, umfassendes Angebot, faire Preise
5.00
Sehr gut

Ich kann eine reiseorganisation erst bewerten, wenn die reise vorbei ist. die erinnerung zur bewertung alle paar tag nervt
3.00
Befriedigend

trans-canada-touristik.de antwortet: 30.06.2016
Hallo Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir keinerlei Einfluss auf den Zeitpunkt des E-Mail-Versands seitens Trusted Shops. Wir werden Ihre Mitteilung allerdings gerne an Trusted Shops weiterleiten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reise haben, würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden. Viel Spaß bei den weiteren Reisevorbereiten. Ihr Team von Trans Canada Touristik

Umgehender, freundlicher Service
5.00
Sehr gut

Klasse Service
5.00
Sehr gut

Nach 8 Tagen habe ich noch keine Antwort erhalten auf meine Bestellung. Das stimmt mich nicht gerade zuversichtlich für den Rest. Es ist auch schlecht, weil ich bald abreise und es dann schwierig wird mit den Dokumenten und der Bezahlung, wenn ich keinen Zugriff mehr habe auf meinen Computer.
1.00
Mangelhaft

trans-canada-touristik.de antwortet: 10.06.2016
Vielen Dank für den Kommentar. Wir haben erst heute die Bestätigung unseres Leistungsträgers aus Kanada erhalten. Wir bitten die Verzögerung - auch im Namen unseres Leistungsträgers - zu entschuldigen. Die Bestätigung ist soeben an Sie verschickt worden. Für Rückfragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen schöne Reisevorbereitungen und einen tollen Reisebeginn am 04.08.

Schnelle und problemlose Abwicklung
5.00
Sehr gut

Bisher schon dreimal über TCT gebucht und dreimal vollends zufrieden. Die vierte Reise ist bereits gebucht, wir erwarten keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Alles gut. Hoffentlich die Reise auch.
4.67
Sehr gut

Nicht nur der Einkauf war perfekt; auch der Kundenservice war hervorragend.
Fragen per Mail gestellt, prompt beantwortet. Super.
5.00
Sehr gut

Insgesamt war ich sehr zufrieden,
ob die vermittelten Mietwagen/Camper den Vorstellungen entsprechen lässt sich natürlich jetzt noch nicht sagen.
Einziger Wermutstropfen ist die umständliche Abwicklung der Kreditkartenzahlungen
4.00
Gut

Sehr freundliche Beratung, sehr hilfsbereit.
Leider wird nicht angezeigt, wenn Camper ausgebucht sind, aber mir wurde erklärt, dass es ja immer wieder zur Verfügbarkeit kommen kann.
Camper war dann nicht mehr zur Verfügung, daher wurden weniger Bausteine gebucht.
4.67
Sehr gut

Sehr freundliche Beratung, sehr hilfsbereit.
Leider wird nicht angezeigt, wenn Camper ausgebucht sind, aber mir wurde erklärt, dass es ja immer wieder zur Verfügbarkeit kommen kann.
Camper war dann nicht mehr zur Verfügung, daher wurden weniger Bausteine gebucht.
4.67
Sehr gut

Camper war leider nicht mehr verfügbar, Service ist jedoch sehr gut.
5.00
Sehr gut

Very good and easy. Thank you.
5.00
Sehr gut

all ok
5.00
Sehr gut

Besser wäre eine Bewertung erst nach der Reise.
4.67
Sehr gut

Es hat alles schnell und problemslos funtioniert. Schnelle Rückmeldung, tolles Angebot und prblemslose Abwicklung.
5.00
Sehr gut

trans-canada-touristik.de Bewertungen

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Erlebnisreisen durch Kanada

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Buchen Sie bei trans-canada-touristik.de Erlebnisreisen durch die beliebtesten und interessantesten Regionen Kanadas. Ausgezeichnet wurde der Online-Shop vom kanadischen und vom US-amerikanischen Tourismusverband.

Kontakt
Am Bahnhof 2
29549 Bad Bevensen
Deutschland
Tel: +49 (0) 5821 / 54 26 71 - 0
Fax: +49 (0) 5821 / 54 26 71 - 9
info@trans-canada-touristik.de
trans-canada-touristik.de

Anbieter
Trans Canada Touristik TCT GmbH
Am Bahnhof 2
29549 Bad Bevensen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Lüneburg HRB 200858
Vertretungsberechtigter
Andrea Budde
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit trans-canada-touristik.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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