landema.de
Bewertungen:

756 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.226 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
landema.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ein Wisch-Sauger einer bekannten, urdeutschen Marke. Der Shop liegt sehr grenznah zur Tschechischen Republik, was einige der günstigen Preise erklärt. Die Lieferung erfolgte auch aus einem Lager dort, was problemlos und binnen kurzer Zeit vonstatten ging - nicht anders als beim Versand aus D. Der Originalkarton war dick mit Luftpolsterfolie verpackt im Versand. War kein Problem und kam beschädigungsfrei an. Leider stelle sich beim Betrieb heraus, dass sich ein elementares Zubehörteil nicht korrekt am Wisch-Sauger befestigen ließ und sich ein Befestigungsclip laufend ablöste. Der Kundensupport von Landema hat, nach Prüfung anhand von Beschreibung und Fotos, ohne großes Aufheben entsprechendes Zubehörteil kostenlos ersetzt. Das klingt nach einer Lappalie. Leider zeigt die Erfahrung jedoch, dass viele Hersteller und Shops aus so etwas einen riesen Prozess machen, inkl. Rückbau/Rückversand des kompletten Geräts zur wochenlangen Prüfung an irgendwelche Servicepartner. Nicht so in diesem Fall: Von Landema kulant und kundenfreundlich gelöst. So geht Kundenservice und das bleibt auch in positiver Erinnerung!

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde angeblich an DHL übergeben, aber die Sendungsverfolgung zeigte an, dass die Trackingnummer nicht bekannt war. Nach mehreren Versuchen konnte ich bei landema jemanden erreichen der den Verbleib geprüft hat. Es hat zwei Wochen gedauert bis man ein Ersatzpaket mit der Bestellung an einen anderen Paketdienst übergeben hat. Lieferung erfolgte gut 3 Wochen nach der Bestellung.
KS
Kai S.
Bremen
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Bewertungen für landema.de

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Neueste zuerst
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
KW
Kerstin W.
Schwerin
13.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle Lieferung, mit 3 Stunden vorgegebenem Zeitfenster, persönliche Übergabe
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr netter Kraftfahrer. Klare Empfehlung!
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit dem von uns ausgewählten Frachtführer zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
09.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
MS
09.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Perfekt!
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team.
BH
Bärbel H.
Braunsbedra
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle komplette Lieferung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie sich für unsere Firma entschieden haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
IS
Iris S.
Neckargemünd
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
08.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
17.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Totaldiscount-Team
MB
Miki B.
Kranzberg
02.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Für was habe ich bestellen sehr gute Preis,schnelle Lieferung!War ich sehr zufrieden!!!
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Ihr Totaldiscount-Team.
AK
Alfons K.
Dentlein
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat super geklappt, Ware wie erwartet. Gerne wieder
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns natürlich freuen, Sie in unserem E-Shop erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Totaldiscount-Team
ET
Enrico T.
Schellerhau
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Recht zügige Lieferung
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider wurden von Ihnen nur vier Sterne vergeben. Ohne Ihren Kommentar wissen wir nicht, was nicht richtig gelaufen ist bzw. was wir verbessern könnten. Sollte mit Ihrem Produkt etwas nicht in Ordnung sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns, wir helfen Ihnen natürlich gerne. Ihr Totaldiscount-Team
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung alles Top. Mal sehen wie der Aufbau ist und alles in Ordnung ist. Dann berichte ich mehr.
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie sich für unsere Firma entschieden haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Produkt haben, können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Ihr Totaldiscount-Team
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
29.03.2023
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team
SN
Siegfried N.
Warendorf
29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von landema.de
05.04.2023
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Ihr Totaldiscount-Team