Die Qualität und Stabilität der Rasenkanten ist sehr gut.
Die Kommunikation zur Lieferung war zu Beginn gut. Die Sendungsnachverfolgung bei PostNL war gut. Dann kam der Abbruch. 5 Tage keine weitere Information, wann und wie die Sendung geliefert werden wird. Erst dann wurde ich informiert, dass Hermes den weiteren Transport übernimmt. Das klappte dann auch gut.
Ware in einem deutschen Onlineshop bestellt, sollte laut Bestätigungsmail in 2-4 Tagen bei mir sein. Dann kam plötzlich ein Zustelltermin der niederländischen Post (?!). Extra Urlaub genommen und es kam keine Lieferung an dem Tag. Auch nach über einer Woche warte ich immernoch vergeblich auf die Sendung. Inzwischen habe ich Paypal zur Klärung eingeschaltet. Wovar selbst vertröstete nur, ich solle weiter warten, vielleicht kommt die Sendung ja doch noch irgendwann an. Na Dankeschön, vielleicht kommt morgen auch der Weihnachtsmann und klingelt an meiner Tür, weil er mir ne Million Euro schenken will.
Die Ware wurde am 8.6.23 bestellt
Laut Auftrag sollte sie nach 4-5 Tagen geliefert werden
Leider ist bis heute nichts angekommen
Laut Mail ist die Ware bis jetzt auch noch nicht verschickt worden
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16.06.2023
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Lieferung aus NL versandet / Kundenservice unerreichbar
Werbung mit 2-4 Werktagen Versand nach Deutschland. In Realität Versand mit PostNL aus den Niederlanden und dort keinerlei Versandfortschritt seit Wochen (Tracking titelt mit: We’re very busy at the moment. Therefore, parcels may take longer to arrive …) . Keinerlei Reaktion des Kundenservice auf Mails mit Nachfragen. Wird so wohl ein Fall für den Köuferschutz.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Günstigere Preise als vor Ort👍
Lieferung etwas verzögert und Informationen nur in holländischer Sprache
Keine Telefonnummer in Deutschland sondern nur in den Niederlanden
Die Lieferung hat sehr lange gedauert und Nachfragen diesbezüglich waren und sind nur über E-Mail oder WhatsApp mögliche.
Für Kunden aus Deutschland gibt es keine Telefonnummer in Deutschland sondern nur mit der Ländervorwahl: +31 Telefon: (0) 50 - 211 ****** über über diese läuft au der Kontakt per WhatApp.
Dieses ist m. E. nicht sehr kundenfreundlich.
Produktbeschreibung unzureichend, Teile passen nicht
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Ihr Zulieferer Hermes hat die Ware trotz Lieferankündigung nicht zugestellt. Nun wurde ich von Hermes informiert, dass die Ware als Retoure zu Ihnen zurück geht
Meine Lieferung ist Immer noch nicht bei mir seit 7 Tage!!!
Zurrest falsche, Anlieferung Datum dann neues Datum kein Konkrete Auskunft wann mein Wahre Kommt.
Also Daum runter!!
Auf deutschsprachiger Homepage bestellt. Lieferung sollte innerhalb von 2-4 Tagen erfolgen.
Versandmitteilung aus Den Niederlanden.
Seit 5 Tagen keine Veränderung im Track & Trace der PostNL. Lieferverzug beim Lieferranten angemahnt.
Antwort: zur Zeit hohe Auslastung…
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