ecoon.deBewertungen:
109 Bewertungen in den letzten 12 Monaten234 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell und gut Verpackt versandt. Der Support hat super schnell geantwortet.
Leider war die Lifeverfolgung der Sendung nicht zuverlässig, dass liegt aber am Versanddienstleister und nicht am Shop.
Insgesamt war ich sehr zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Werben erst mit günstigen Preisen. Man bestellt und zahlt mit PayPal, dann kommt die Rechnung mit einer Nachberechnung von 19 % plus, weil sie angeblich vergessen hatten die MWST zu berechnen. So was hab ich ja noch nier vorher erlebt. Habe die Bestellung dann storniert, nachdem ich mich mit zwei Mitarbeitern am Telefon erfolglos rum gestritten habe.
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ME
Manuela E.
Karlshuld
Bewertungen für ecoon.de
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
30.09.2023
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Leistung zufrieden bist.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald, dein ecoon-Team :)
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von ecoon.de
05.10.2023
Lieber Kundein,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung zufrieden warst. Schnelle Lieferung ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass du deine Bestellung so bald wie möglich erhältst und nutzen kannst.
Wir schätzen dein Vertrauen in uns und freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu bedienen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald,
Dein ecoon-Team
ME
Manuela E.
Karlshuld
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Werben erst mit günstigen Preisen. Man bestellt und zahlt mit PayPal, dann kommt die Rechnung mit einer Nachberechnung von 19 % plus, weil sie angeblich vergessen hatten die MWST zu berechnen. So was hab ich ja noch nier vorher erlebt. Habe die Bestellung dann storniert, nachdem ich mich mit zwei Mitarbeitern am Telefon erfolglos rum gestritten habe.
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnell geliefert. Nur gibt trotz Nachfragen und Versprechen, es beim nächten Mal besser zu machen, einfach keinen Link zur Sendungsverfolgung.
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Antwort von ecoon.de
06.01.2023
Lieber Kunde,
danke für Dein Feedback. Wir verschicken eine Trackingnummer mit Zusendung des Lieferscheins. Wir werden Deine Anregung mit aufnehmen und eine extra E-Mail hierfür einrichten. Solltest Du weiteres Feedback für uns haben, freuen wir uns jederzeit von Dir zu hören.
Viele Grüße
Dein ecoon-Team
10.02.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Händler
Gute, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Artikel entspricht der Beschreibung.
Empfehlenswerter Händler.
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IS
Iris S.
Troisdorf
13.05.2023
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16.02.2023
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10.01.2023
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06.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach wie vor nicht geliefert, angeblich nicht lieferbar auf Rückruf warte ich heute noch. Sehr enttäuschend und nicht seriös.
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30.01.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware und keine Reaktion obwohl ich bereits bezahlt habe
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DC
Dorin C.
Singen
27.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ecoon.de
06.01.2023
Lieber Kunde,
danke für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, wenn Dir unser Angebot nicht gefallen sollte oder etwas bei Deiner Bestellung schief gelaufen sein sollte. Wir würden uns über ein detailliertes Feedback an service@ecoon.de freuen.
Viele Grüße
Dein ecoon-Team