ifolor.de
Bewertungen:

1.621 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.930 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ifolor.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe als Geburtstagsgeschenk eine Müslischale selbst gestaltet. War super einfach und selbsterklärend. Die Vorschau fand ich persönlich am besten weil man die Schale quasi schon fertig sieht bzw. in einer 360 Grad Ansicht ansehen kann um ggf. bei dem einen oder anderen Bild nochmal nachzubessern. Ist wirklich super geworden! Die Druckqualität macht auch einen guten Eindruck und lässt hoffen, dass die Schale bzw. der Druck lange schön bleibt. Super finde ich auch, dass diese Schale mit ca. 443 ml kleiner ist als die meisten von der Konkurrenz angebotenen (700 ml).
LW

Relevanteste negative Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ifolor hat mir drei beschädigte Panoramakalender geliefert. Wie kam es dazu? Die Kalender (Gesamtgewicht rund 3 kg) konnten sich in der zu groß gewählten Verpackung während des Transports frei hin und her bewegen. Klar, dass ihnen das nicht bekommen ist (angestoßene Ecken, unrettbar verbogene Spiralheftung). Glaubt man bei Ifolor wirklich, dass die DHL-Mitarbeiter Pakete den ganzen weiten Weg von Kreuzlingen bzw. Konstanz nach Kiel auf Händen tragen? Die Anregung des unhöflichen Servicemitarbeiters am Telefon, ich könne mich ja bei DHL beschweren, fand ich wenig hilfreich. Schließlich waren die Schäden ja ganz offensichtlich durch die unsachgemäße Verpackung entstanden und nicht die Schuld des Transportunternehmens. Ich werde mir jetzt nach über zehn Jahren einen anderen Dienstleister suchen. Was nützt die schönste Fotoarbeit, wenn sie doch nur für die Tonne ist. (Es war nicht das erste und auch nicht das zweite Mal, dass schlecht verpackte Fotoarbeiten beschädigt bei mir angekommen sind.)
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Bewertungen für ifolor.de

 Sortierung  
Relevanz
TD
Thomas D.
Wessobrunn
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Im Bildausschnitt Gesicht halb abgeschnitten. Geht gar nicht!!!

Ich habe 2 Leinwände bestellt. Eine war sehr gut. Die andere nicht akzeptabel. Ich habe über die App reklamiert. 3 Tage später noch einmal per e-mail. Es kommt keine Antwort. Wenn ich im Laufe der nächsten Woche keine überzeugende oder gar keine Antwort erhalte, werde ich über PayPal eine Reklamation einleiten, den ganzen Kauf rückgängig machen wollen - und mache das Ganze dann noch einmal mit Pixum oder so. ICH BIN SAUER!!! Vor allem weil ich keine Reaktion bekomme. Unten, was ich erwartet habe und was ich bekommen habe
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Antwort von ifolor.de
12.02.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ifolor.de
30.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schadhafte Lieferung

Ifolor hat mir drei beschädigte Panoramakalender geliefert. Wie kam es dazu? Die Kalender (Gesamtgewicht rund 3 kg) konnten sich in der zu groß gewählten Verpackung während des Transports frei hin und her bewegen. Klar, dass ihnen das nicht bekommen ist (angestoßene Ecken, unrettbar verbogene Spiralheftung). Glaubt man bei Ifolor wirklich, dass die DHL-Mitarbeiter Pakete den ganzen weiten Weg von Kreuzlingen bzw. Konstanz nach Kiel auf Händen tragen? Die Anregung des unhöflichen Servicemitarbeiters am Telefon, ich könne mich ja bei DHL beschweren, fand ich wenig hilfreich. Schließlich waren die Schäden ja ganz offensichtlich durch die unsachgemäße Verpackung entstanden und nicht die Schuld des Transportunternehmens. Ich werde mir jetzt nach über zehn Jahren einen anderen Dienstleister suchen. Was nützt die schönste Fotoarbeit, wenn sie doch nur für die Tonne ist. (Es war nicht das erste und auch nicht das zweite Mal, dass schlecht verpackte Fotoarbeiten beschädigt bei mir angekommen sind.)
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Antwort von ifolor.de
26.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe ihre Kalender und habe seit Ewigkeiten den panorama Kalender bestellt. Plötzlich gibt es den nicht mehr. Der A3 Kalender, den ich notgedrungen bestellen musste, reicht in keiner Weise an panorama heran. Wie schade. Bitte behalten Sie ihn im Programm!!!
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Antwort von ifolor.de
03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Wandkalender Panorama haben wir immer noch in unserem Sortiment. Sie finden diesen unter folgendem Link https://www.ifolor.de/fotokalender/wandkalender-panorama . Freundliche Grüsse, Ihr ifolor Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferzeitenangabe

Die angegebenen Lieferzeiten waren nicht korrekt. Wenn es um Grußkarten geht, sind Lieferzeiten wichtig um den Anlass nicht zu verpassen. Leider wurde meine Karte nach sechs Werktagen erst geliefert, nicht wie angegeben in 3-4.
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Antwort von ifolor.de
18.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
HM
Hannes M.
Perleberg
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität, Lieferzeit unzuverlässig

Mir wurden schon mehrfach überzeugende Produtke geliefert, aber die Angabe zur Lieferzeit vor Weihnachten stimmte überhaupt nicht, ergo gab es hier keine Bescherung!
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Antwort von ifolor.de
04.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab noch keine Ware erhalten.
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Antwort von ifolor.de
03.01.2024
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 4 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Erst heute 22.12. wurde die Sendung bei DHL "angekündigt". Auch wenn in der Vorweihnachtszeit sicher viele Aufträge vorliegen, sollte man keine Versprechungen machen, die nicht einzuhalten sind. Bisher war ich eigentlich immer zufrieden, werde aber bei iflor ganz sicher nicht mehr bestellen.
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Antwort von ifolor.de
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 5 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schriftseiten

Eine reine Schriftseite wird automatisch grau unterlegt, das war nicht erkennbar bei der Bestellung. Die Schriftgröße ist nicht erkennbar bei der Eingabe und die auszuwählenden Schriftgrößen entsprechend nicht den normalen Punktschriften. Das ist mehr als ärgerlich, insbesondere wenn man große Stückzahlen bestellt hat.
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Antwort von ifolor.de
07.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
SB
Sabine B.
Hamburg
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Siehe meine andere Bewertung. Die an sich sehr erfreulichen Sonderangebote führen offensichtlich dazu, dass so viele Nutzer „ifolor“ online benutzen, dass das System insgesamt instabil wird.
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Antwort von ifolor.de
05.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Damit wir uns als Firma weiter entwickeln können, sind wir froh um jede Anregung unserer Kunden. Gerne darfst du uns an service@ifolor.ch eine Mail mit Deinen Rückmeldungen senden. Freundliche Grüsse. Dein ifolor Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung durch DHL hat sich massiv verzögert und kommt somit nicht mehr rechtzeitig vor Weihnachten an.. einfach traurig, ohne Geschenke da zustehen
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Antwort von ifolor.de
22.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Bedauerlicherweise können wir Dein Anliegen nicht ganz nachvollziehen. Die Lieferfrist von 5 Werktagen zu dem oben genannten Auftrag wurde eingehalten. Der Bestelltag sowie die Wochenenden zählen wir nicht zur Lieferzeit. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei den bestellten Postkarten sind bei 3 Motiven ein weißer Rand zu sehen. Die weiteren Motive sind genau wie beim letzten Mal hervorragend.
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Antwort von ifolor.de
11.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Wir arbeiten mit einer variablen Bildlänge. Dies haben wir auch auf unserer Homepage: https://www.ifolor.de/fotos/digital-fotos, so kommuniziert. Die Länge ergibt sich je nach dem Seitenverhältnis. Unsere ifolor App wurde aktualisiert, um Dir noch mehr Gestaltungsoptionen für digitale Fotos zu bieten. Damit haben Du die Möglichkeit, die gewünschte Größe einzustellen und weiße Ränder besser zu vermeiden. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
HK
hildegard k.
waldshut tiengen
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung

Bei der Verpackung haben sie die Kunststoffbänder gelöst und die Schachtel kam total zerdrückt an. Dem Inhalt ist nichts geschehen.
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Antwort von ifolor.de
07.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Fotos sind qualitativ gut, aber….

Die Fotos sind qualitativ gut, leider war der Kalender nicht richtig gelocht. Dadurch flogen die Kalenderseiten ab.
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Antwort von ifolor.de
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht wie versprochen rechtzeitig zu Weihnachten eingetroffen... Schade.
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Antwort von ifolor.de
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Stornierung wurde nicht angenommen, es wurde auch nicht geantwortet
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Antwort von ifolor.de
15.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist leider nicht rechtzeitig angekommen :-(
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Antwort von ifolor.de
27.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht komplett erhalten.
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Antwort von ifolor.de
08.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schriften sind nicht klar zu bestimmen in der Grösse
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Antwort von ifolor.de
04.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Gerne möchten wir uns für Deine Anregung bedanken und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Freundliche Grüsse, Dein ifolor Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Stornierung wurde nicht wahrgenommen
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Antwort von ifolor.de
15.12.2023
Sehr geehrter ifolor Kunde. Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Gerne haben wir Dich diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert. Freundliche Grüße. Dein ifolor Team