leuchtglas.deBewertungen:
1.396 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.532 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
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Ich habe mir immer überlegt was ich meiner Mutter zum 80. Geburtstag
schenken könnte.
Bin dann durch Zufall auf Ihre Seite gestoßen. Diese Herzlaterne hat mir ausgesprochen sehr gut gefallen. Jedoch blieben nicht mehr als ein paar Tage zum Geburtstag. Ich rief bei Leuchtglas an und hatte Frau Schmiegel am Telefon. Ich möchte mich heute bei Frau Schmiegel ganz herzlich bedanken. Sie setzte alles in Bewegung das ich meine Laterne noch vor den Geburtstag erhalte. Ich hatte mehrmals mit Ihr telefoniert und ich fand Ihre freundliche und zuvorkommende Art sowas von außergewöhnlich. Ich bin einfach nur begeistert. Als die Laterne bei mir unbeschädigt ankamm musste ich weinen so wunderschön war Sie.
An das ganze Unternehmen Leuchtglas vielen herzlichen Dank, vor allen an Sie Frau Schmiegel. Solche Leute wie Sie sind unbezahlbar.
Viele liebe Grüße
Gabi Lierheimer aus Nürnberg
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Relevanteste negative Bewertung
24.03.2023
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Das Material ist nicht so gut bearbeitet, (siehe Bild) es wirft blasen unter dem schwarz. Das freie Fenster hätte zb mit zb weiß matiert sein können, falls man sich als Kunde für später ein zusätzliches Bild entscheidet. Es war für den Preis kein leuchtmittel enthalten, die Stange zu dieser Laterne muss man zusammen Schrauben was erstmal nicht schlimm ist, jedoch war ein Teil sehr verbogen was das Schrauben schwierig macht. Die Stange selbst ist sehr instabil hinzu kommt, das der gebogene Haken der die laterne halten soll kaum möglich ist, da der Haken selbst nicht genug Rundung aufweist um die laterne sicher zu wissen....alles in allem mehr erwartet für den Preis....Sorry
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Bewertungen für leuchtglas.de
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig Licht durch bedruckte Seiten
Die Laterne ist gut, aber ich bin etwas enttäuscht, dass man von innen nicht die Fotos sieht. Ich habe eine Seite nicht bedrucken lassen, damit es etwas mehr Licht gibt. Das ist gut, denn die Fotos lassen wenig Licht durch und die mitgelieferte LED-Kerze ist nicht so stark. Die ist übrigens von IKEA. Die Innenseiten sind weiß und so guckt man durch das unbedruckte Glas und sieht nur weiße Fläche auf den anderen drei Seiten.
Die Idee finde ich sehr gut und für 4 bedruckte Seiten funktioniert sie bestimmt gut, vielleicht auch für eine oder zwei, aber für drei finde ich es ungünstig.
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19.10.2023
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Bilder sind nicht so wie sie in der Vorschau dargestellt wurden.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine kerze were nicht schlecht.und mit batterie.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Nun leider ist mir nicht aufgefallen das zwei Buchstaben irgendwie wieder am Ende meines geschriebenen verschwunden waren so das das beleuchtete Foto nun leider nicht so schön für mich ist … sehr schade halt das es ihnen nicht aufgefallen ist hätte ich doch schon erwartet… denn es ist ja auch schon ein stolzer Preis …
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Antwort von leuchtglas.de
31.12.2022
Danke für die Bewertung! Wir bedrucken die Scheiben genau so wie sie von unseren Kundinnen und Kunden gestaltet wurden. Wenn uns da ein Fehler auffällt, weisen wir die betroffene Person in der Regel auch darauf hin. Wir können aber eben nicht jede Scheibe im Detail prüfen und es liegt am Ende in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass das richtige Foto verwendet wurde. Nichtsdestotrotz sind wir immer sehr bemüht einen guten Kundenservice zu haben und zu helfen wo wir können. Deshalb würden wir Sie bitten sich nächstes Mal ganz einfach bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
12.12.2022
Verifizierte Bewertung
Also ich war über die Größe erschrocken, echt klein und dann noch so eine billige Verarbeitung und Material, für das Geld echt eine Enttäuschung. Ansonsten gute Kommunikation und schnelle Lieferung
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Die genauen Maße der Laternen, sowie das Material der entsprechenden Laterne stehen immer bei der Beschreibung mit dabei. Daher können wir nicht ganz nachvollziehen wovon genau Sie erschrocken waren und wir finden es nicht besonders fair uns dafür Sterne abzuziehen.
06.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die Qualität vom Foto war scheinbar nicht gut genug, obwohl sie beim Bestellvorgang als gut bezeichnet wurde. Das Foto ist auf der Laterne leider total verpixelt :(
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass an Ihrer Laterne ein Mangel aufgetreten ist aber leider können wir jetzt nicht mehr nachvollziehen wie die Qualität Ihrer Datei war. Gerne können Sie sich hier auch an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
01.12.2022
Verifizierte Bewertung
Meiner Meinung nach sehr billig wirkende Ausführung. Mit einem eigenen Foto in einer Ikea Laterne hätte es wesentlich mehr her gemacht. Schade um das viele Geld.
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Antwort von leuchtglas.de
04.12.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht werden konnten. Das Bedrucken der Scheiben ist was unsere Laternen so besonders macht und dieser Prozess ist nun mal ziemlich aufwändig. Wir hoffen allerdings, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
15.12.2022
Verifizierte Bewertung
Das Holz an der dunklen Laterne ist nicht so gut verarbeitet, würde mich zu keinem weiteren Kauf animieren. Ansonsten ist aber alles okay mit den Laternen.
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Wenn an Ihrer Laterne ein Schaden oder Mängel aufgetreten ist, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden. Dort wird Ihnen mit Sicherheit schnell geholfen.
08.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sieht sehr BILLIG aus
Die Laterne ist eine liebe Idee, aber sie ist aus Plastik und sieht sehr BILLIG aus.. ist also, finde ich, nicht dem Preis wert!!!!! Schade……
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Sie haben sich bei Ihrer Bestellung für unser günstigstes Modell entschieden, bei dem der Laternenkorpus wie auf der Seite beschrieben aus Kunststoff besteht. Deshalb finden wir diese Bewertung ein wenig unfair. Wir haben auch Modelle aus anderen Materialien wie Holz, Metall oder sogar Edelstahl, aber diese können wir eben nicht zu dem selben Preis anbieten wie die Kunststoff Laternen.
26.12.2022
Verifizierte Bewertung
Das Holz an der Laterne hat mehrere unansehnliche Stellen mit Farbabweichungen,die Fotos auf dem Glas sind gelungen.
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Antwort von leuchtglas.de
01.01.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid, dass an Ihrer Laterne ein Mangel aufgetreten ist. Gerne können Sie sich hier auch an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Freude an Ihrem leuchtenden Unikat haben.
20.06.2023
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Das Holz macht einen eher billigen Eindruck. Aber auf jeden Fall ein schönes Objekt!!!
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MA
Maike A.
Bad Iburg
17.12.2022
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Preis ist leider nicht so unschlagbar
Leider ist der Preis etwas hoch sonst eine schöne Sache.
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Preis unzufrieden sind, aber das Bedrucken der Scheiben ist was unsere Laternen so besonders macht und dieser Prozess ist nun mal ziemlich aufwändig. Zudem sind wir nur ein kleiner Familienbetrieb und wir wollen unsere Mitarbeiter auch gut und fair bezahlen können. Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben.
26.12.2022
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Qualität von Bild leider nicht so gut
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Antwort von leuchtglas.de
01.01.2023
Danke für die Bewertung! Es wird bei der Konfiguration der Bilder immer angezeigt wie gut die Bilderqualität ist. War eventuell die Qualität der verwendeten Bilder nicht gut genug? Sie können sich auch gerne bei unserem Kundenservice unter service@leuchtglas.de melden.
09.12.2022
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Schrift zu klein
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Ist es möglich, dass Sie die falsche Seite bewertet haben? Denn das auf dem Foto abgebildete Produkt ist keines unserer Produkte.
10.05.2023
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Antwort von leuchtglas.de
11.05.2023
Danke für die Bewertung. Wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung ist, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden. Dort wird Ihnen mit Sicherheit schnell geholfen.
08.03.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leuchtglas.de
09.03.2023
Danke für die Bewertung! Wenn wir Ihnen bei Anliegen zu Ihrer Ware weiterhelfen können, melden Sie sich gerne per Mail bei service@leuchtglas.de.
25.12.2022
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik, allerdings ist diese hier leider eher schwer zu finden. Was genau stimmte denn nicht mit Ihrem Leuchtglas? Wenn Ihr Leuchtglas irgendwelche Mängel aufweist, können Sie sich damit auch gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden.
22.12.2022
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik, allerdings ist diese hier leider eher schwer zu finden. Was genau stimmte denn nicht mit Ihrem Leuchtglas? Wenn Ihr Leuchtglas irgendwelche Mängel aufweist, können Sie sich damit auch gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden.
09.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leuchtglas.de
30.12.2022
Danke für die Bewertung! Wir freuen uns immer sehr über konstruktive Kritik, allerdings ist diese hier leider eher schwer zu finden. Was genau stimmte denn nicht mit Ihrem Leuchtglas? Wenn Ihr Leuchtglas irgendwelche Mängel aufweist, können Sie sich damit auch gerne an unseren Kundenservice unter service@leuchtglas.de wenden.