Bestellung einfach,Lieferung erfolgte gut. Die bestellte Ware war gut verpackt und funktioniert einwandfrei.Schön wäre es,wenn man eine Mitteilung bekäme,wann die Ware unterwegs ist.Das erfolgte bei mir erst auf Nachfrage.Für Käufer wäre es schön,wenn dieses automatisch erfolgen würde.
Habe im Oktober einen Artikel bestellt, dessen Lieferzeit Mitte November betrug. Mitte Dezember immer noch nichts erhalten, per E-Mail nachgefragt und nach kurzem hin und her schreiben entschuldigte man sich, dass man meine Bestellung angeblich als einzige vergessen hat. Der Artikel kam dann endlich ein paar Tage später an, allerdings ohne dem zweiten Artikel der Bestellung. Wieder hin geschrieben, wieder eine Entschuldigung, dass das übersehen worden ist und der Artikel nachgesendet wird. Bis heute nix erhalten, werde jetzt wieder hin schreiben und nachfragen, wo mein bezahlter Artikel bleibt und wenn das Drama endlich angeschlossen ist werde ich definitiv nie wieder in dem Shop eine Bestellung aufgeben, auch wenn der Kundenservice sehr nett ist.
Einfach TOP! Das Paket is DHL abhanden gekommen, zwei Tage später Kontaktaufnahme mit physiofit24 gehabt, weitere zwei Tage später kam eine Ersatzlieferung. SPITZE!!
Und das Kissen ist einfach nur gut, meine Frau kann endlich wieder entspannt, ohne große Nackenprobleme, schlafen.
Lieferung pünktlich und gut verpackt. Aufbau alleine etwas anspruchsvoll, besonders die Montage des Bowdenzuges hat Zeit erfordert. Ein Mann kann es vielleicht schneller. Aber am Ende steht das Ergometer und tut, was es soll!
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