Einfach TOP! Das Paket is DHL abhanden gekommen, zwei Tage später Kontaktaufnahme mit physiofit24 gehabt, weitere zwei Tage später kam eine Ersatzlieferung. SPITZE!!
Und das Kissen ist einfach nur gut, meine Frau kann endlich wieder entspannt, ohne große Nackenprobleme, schlafen.
Habe im Oktober einen Artikel bestellt, dessen Lieferzeit Mitte November betrug. Mitte Dezember immer noch nichts erhalten, per E-Mail nachgefragt und nach kurzem hin und her schreiben entschuldigte man sich, dass man meine Bestellung angeblich als einzige vergessen hat. Der Artikel kam dann endlich ein paar Tage später an, allerdings ohne dem zweiten Artikel der Bestellung. Wieder hin geschrieben, wieder eine Entschuldigung, dass das übersehen worden ist und der Artikel nachgesendet wird. Bis heute nix erhalten, werde jetzt wieder hin schreiben und nachfragen, wo mein bezahlter Artikel bleibt und wenn das Drama endlich angeschlossen ist werde ich definitiv nie wieder in dem Shop eine Bestellung aufgeben, auch wenn der Kundenservice sehr nett ist.
Alles bestens. Sehr guter Service. Immer erreichbar. Sofort jemand am Telefon. E-Mails werden umgehend beantwortet.
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Antwort von physiofit24.de
vor 6 Tagen
Danke 🤩
vor 6 Tagen
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Keine Lieferung trotz sofortiger Zahlung.
Lieferung ist erst nach drei Wochen und auf Nachfrage erfolgt. Keine Entschuldigung, ein angekündigte Rückruf ist ausgeblieben. Wäre mir nicht aufgefallen, dass nicht geliefert wurde, wäre die Ware nicht gekommen.
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Antwort von physiofit24.de
vor 6 Tagen
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Behauptung, keine Antwort und keine Entschuldigung erhalten zu haben, nicht der Wahrheit entspricht. Wir haben Ihre Anfrage vom 26.3. um 09:35 Uhr innerhalb von nur 10 Minuten beantwortet, uns höflich entschuldigt und Sie darüber informiert, dass es zu leichten Lieferverzögerungen kommt. Die Lieferverzögerung wurde Ihnen zudem
direkt am Tag der Bestellung per Mail mitgeteilt. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um etwaige Fragen zu klären und Lösungen zu finden.
Immer schnelle Lieferung und gute Preise. Falls ich Fragen hatte, bekam immer schnelle Antworten. Ich bestelle dort schon seit Jahren und hatte nie Probleme. Ein Mal hat ein Artikel gefehlt, aber ist sofort und ohne Fragen nachgeschickt worden.
Kaufe hier schon seit Jahren ein! Artikel stets wie beschrieben. Alles kam auch diese mal wieder ruckzuck an. Besser gehts nicht. Sehr gerne jederzeit wieder!
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Antwort von physiofit24.de
06.04.2024
Dankeschön 🙏🏻 💕💕💕💕💕💕💕💕
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für den schnellen Versand und die qualitative Ware , die ich von meiner Physiotherapeutin empfohlen bekommen habe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.