physiofit24.deBewertungen:
202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.103 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach TOP! Das Paket is DHL abhanden gekommen, zwei Tage später Kontaktaufnahme mit physiofit24 gehabt, weitere zwei Tage später kam eine Ersatzlieferung. SPITZE!!
Und das Kissen ist einfach nur gut, meine Frau kann endlich wieder entspannt, ohne große Nackenprobleme, schlafen.
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AV
Arno V.
Mönchengladbach
Relevanteste negative Bewertung
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe im Oktober einen Artikel bestellt, dessen Lieferzeit Mitte November betrug. Mitte Dezember immer noch nichts erhalten, per E-Mail nachgefragt und nach kurzem hin und her schreiben entschuldigte man sich, dass man meine Bestellung angeblich als einzige vergessen hat. Der Artikel kam dann endlich ein paar Tage später an, allerdings ohne dem zweiten Artikel der Bestellung. Wieder hin geschrieben, wieder eine Entschuldigung, dass das übersehen worden ist und der Artikel nachgesendet wird. Bis heute nix erhalten, werde jetzt wieder hin schreiben und nachfragen, wo mein bezahlter Artikel bleibt und wenn das Drama endlich angeschlossen ist werde ich definitiv nie wieder in dem Shop eine Bestellung aufgeben, auch wenn der Kundenservice sehr nett ist.
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Bewertungen für physiofit24.de
CL
C. L.
München
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der flexibler grüner Stab ist sehr gut
Der flexible Stab ist sehr gut und der Service bei Neubestellung auch sehr positiv.
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Antwort von physiofit24.de
17.03.2024
👍
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von physiofit24.de
17.03.2024
🌸
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Statt einen Rodondo Ball in blau mit dem drchmesser vo 26 cm habe ich einen grünen Ball mit dem Durchmesser von ca. 90 cm erhalten
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Antwort von physiofit24.de
23.02.2024
es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verwechslung gekommen ist und Sie versehentlich den teureren Ball erhalten haben. So etwas sollte nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und möchten Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Ball unkompliziert umtauschen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie das erhalten, was Sie bestellt haben, und sind bestrebt, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen und das Missverständnis auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen,
Physiofit24
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat fast 2 Wochen gedauert. Sonst ok.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
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Antwort von physiofit24.de
14.02.2024
Danke
AB
Angelika B.
Lübeck
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht weiterzuempfehlen
Falscher/fehlender Artikel. Lahme Kommunikation.
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Antwort von physiofit24.de
14.02.2024
Hallo, guten Tag, sie hatten aus Versehen einen falschen Ökotensor bekommen und durften den Tensor sogar aus Kulanz behalten behalten. Den korrekten tensor haben Sie sofort nachgeliefert bekommen. Auf Ihre 3 Mails haben wir immer sofort und höflich nachweislich reagiert. Ganz herzlichen Dank
Mit freundlichem Gruß
Physiofit24
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten waren beide Male zu lang, da der Artikel offensichtlich nicht am Lager war. Auch die Nachlieferung kam nicht zur versprochenen Zeit an. Ich warte noch. Sonst keine Beanstandungen
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Anderes Produkt bekommen. Das ist aber auch ok.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nur Chaos und fehlende Artikel
Habe im Oktober einen Artikel bestellt, dessen Lieferzeit Mitte November betrug. Mitte Dezember immer noch nichts erhalten, per E-Mail nachgefragt und nach kurzem hin und her schreiben entschuldigte man sich, dass man meine Bestellung angeblich als einzige vergessen hat. Der Artikel kam dann endlich ein paar Tage später an, allerdings ohne dem zweiten Artikel der Bestellung. Wieder hin geschrieben, wieder eine Entschuldigung, dass das übersehen worden ist und der Artikel nachgesendet wird. Bis heute nix erhalten, werde jetzt wieder hin schreiben und nachfragen, wo mein bezahlter Artikel bleibt und wenn das Drama endlich angeschlossen ist werde ich definitiv nie wieder in dem Shop eine Bestellung aufgeben, auch wenn der Kundenservice sehr nett ist.
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Antwort von physiofit24.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass ein Artikel (Sitzkissen 13€) vergessen wurde. Wir haben diesen umgehend nachgeschickt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass der Rest Ihrer Bestellung (Inklusive gratis Ball) Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, 🫶
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte gefallen mir sehr gut. Der Versand könnte schneller sein und gefehlt hat auch etwas. Allerdings wurde es nach Anruf umgehend nachgeschickt.
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Antwort von physiofit24.de
03.10.2023
Hallo und guten Tag, danke für die Bewertung liebe Frau Carsta. Die fehlenden Stühle kamen mit TransOFlex 1 Tag später bei Ihnen an. Die Ware haben Sie erhalten.
Mit freundlichem Gruß
Physiofit24
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und schnelle Kommunikation, sehr bemüht.
Nur leider ist Ihr Paketdienstleister DPD nicht fähig zuzustellen.
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Antwort von physiofit24.de
26.03.2024
Danke
MS
Michaela S.
Wien
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht volle 5 Sterne
Nicht schlecht, wobei das Loch etwas zu groß ist für mich. Ich hätte es mir auch noch weicher vorgestellt.
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FG
FränkyG G.
Stegen
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme werden schnell gelöst
Leider falsche Ware versendet, netter Email Kontakt, alles bestens.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller, unbürokratisch Umtausch nach falscher Lieferung.
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Antwort von physiofit24.de
20.11.2023
Danke
01.11.2023
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24.10.2023
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04.10.2023
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07.09.2023
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19.08.2023
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19.08.2023
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