Stornierung & Neubestellung.
Hatte ein 200w solarpanel bestellt, habe dann gemerkt es ist zu gross für mein Vorhaben. Konnte es ohne Probleme stornieren und habe mir ein kleineres bestellt. 2 Tage später war es bei mir. Super Service was der Kauf und die Stornierung angeht.
Zum Garantie/Gewährleistung/Reparatur
kann ich noch nichts sagen.
Kleine Anmerkung zur Verpackung, diese könnte etwas stabiler sein, denn der Karton war etwas dünne.
Macht weiter so !!!
Ich habe am 26.09.22 einen Artikel bestellt und bis heute 07.10.22 nicht erhalten.
Artikel war am Lager und Lieferzeit 1-3 Tage.
Nachfragen per Mail werden mit Standardtext beantwortet. Nachfrage per Telefon geht auch nicht, es wird einfach nicht reagiert.
Am Tag der Bestellung wurde sofort die Sendungsverfolgung aktiviert und die steht bis heute auf „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“.
Ich bin einfach nur enttäuscht.
Die Lieferung ist immer sehr schnell - je nach Bestellzeit. Die Verpackung des PV Modul ist sehr stabil, und war unbeschädigt. Dennoch waren mal wieder alle 4 Kantenschutzecken kaputt - das Modul jedoch intakt. Das ist jetzt nicht das große Problem, aber es geht ums Prinzip. Das bedeutet, die Schutzecken wurden schon kaputt mit verpackt. Für mich ist das ein Problem der Qualitätssicherung.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Beschädigt geliefert aber Retoure und Ersatz ist schnell geliefert!!!
hochaktueller Artikel zum Super-Preis mit Blitz-Lieferung
Artikel wie beschrieben und in Ordnung (zunächst nach äußerem Anschein, Einbau erfolgt erst später), super Preis,
der absolute Knaller war die Lieferung: Freitag in der Mittagspause bestellt und bereits am nächsten Tag (Samstag!) mit DHL geliefert - Superleistung, die ich so nicht erwartet hatte
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Solarmodul hat gute Qualität.
Preis ist okay.
Habe hier zum zweiten mal eingekauft.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.