Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung der Retoure.
Allerdings finde ich folgendes aus der Versandbestätigung einfach zu viel des Guten:
"was für ein großartiger, wundervoller Tag! Besonders deswegen, weil der professionelle und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens soeben Ihre überaus geschmackvolle Erkmann-Bestellung **** vom **** auf die atemberaubende und aufregende Reise nach **** mitgenommen hat.
Der Versand erfolgt übrigens über unsere unermüdlichen und überaus fähigen Partner DHL, DPD und GLS, die Ihre Erkmann-Bestellung liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen werden, bis sie sicher und glücklich in Ihre Hände gelangt ist. In den allermeisten Fällen bringen sie unsere kleinen und großen Schätze in Nullkommanichts zu Ihnen - aber in diesen verständlicherweise kurzlebig-ungeduldigen Zeiten können Sie sich über den nachstehenden Link immer über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren: "
Diese Art der Formulierung mag ja bei einigen positiv ankommen, bei mir hat es den entgegengesetzten Effekt, zumal die Zustellfirmen die Pakete nicht liebevoll bemuttern und mit Adleraugen auf sie aufpassen, da könnte ich noch genug drüber schreiben. Aber zumindest wird bei erkmann noch gesiezt.
Wenn man bei erkmann auf Rechnung bestell und diese nicht zahlt kommt dann die Mahnung auch mit so einer Formulierung?
Alles in allem die Ware kommt schnell, die Ware ist gut und die Retoure klappt, kann man also einkaufen.
Falsche Lieferung 1 Tag vor Weihnachten obwohl ich rechtzeitig bestellt hatte .Deshalb hatte ich am 24.12. keine Geschenke .
Es kam auch keine Entschuldigung von Seitens des Shops . Ich hatte mehrfach dort bestellt . Werde ich nicht mehr machen und den Shop auch niemandem empfehlen!!!
Ich habe unter anderem 2 Kuchenplatten bestellt. Einer dieser Platten ist eine Zumutung, eine unverkäufliche Fehlproduktion.
Jetzt darf ich diese Platte 34cm groß wieder verpacken und in einem riesigen Karton zur Post schleppen. Toll, hier bestelle ich nie mehr, wer weiß was alles so eingepackt wird......
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01.09.2023
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19.08.2023
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Ich habe eine Serax Auflaufform gekauft und bezahlt anschließend wurde der Kauf von Erkmann storniert weil die Ware nicht mehr lieferbar war. Sehr Schade. Hätte man ja auch vorher aus den Onlineshop nehmen können.
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25.06.2023
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Leider bei sehr vielen Artikeln deutliche Mängel, nicht als B-Ware deklariert sondern einfach nur reduziert. Teile der Lieferung fehlen und es wird versucht, es auf das Versandunternehmen abzuwälzen. Retoure auch falsch verbucht. Sehr viel Ärger insgesamt. Schade.
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15.05.2023
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Zur Fa. Erkannt kann ich nichts Negatives sagen, aber die Zustellung mit GLS hat überhaupt nicht geklappt. Nach mehreren vergeblichen (warum auch immer) Versuchen ging die Ware an Erkmann zurück. Dort will man mir die Ware jetzt mit DHL zustellen lassen, ich bin gespannt
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