Zertifikat für elektro-luxus

No. X1A21B1476516DBB25D8840278D71B00A
 

Zertifiziert seit
18.12.2015
Gültig bis
17.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für elektro-luxus



Gut

3.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 124 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat elektro-luxus schon 769 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
17.04.2019
Alles wunderbar immer wieder top seller
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
16.04.2019
Ware am 16.03. bestellt und am 16.04.19 immer noch nicht angekommen. Telefonisch niemand erreichbar, immer Band.

Kann ich nicht empfehlen, bitte Abstand halten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
16.04.2019
Ware in Ordnung, Lieferung dauerte 10 Tage, Keine Kommunikation möglich
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
12.04.2019
Die Ware ist nach 4 Wochen noch nicht geliefert (obwohl lagerfähig), keine Reaktion auf Telefonanrufe, Mails.
Ich habe den Online-Shop die letzten Jahre immer wieder genutzt (zur vollsten Zufriedenheit).
Offensichtlich haben sie aktuell ein größeres Problem.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
04.04.2019
Hier kann man nur für alle Kategorie 0 ansetzen. Keine Lieferung , keine Rückmeldung auf Mails. Telefonanrufe zwecklos, nette Ansage aber kein Rückruf wie versprochen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
04.04.2019
Keine Lieferung der Ware. Alle Anfragen einfach totgeschwiegen. Der AB wird nicht abgehört. Aber mein Geld auf jeden Fall so lange wie möglich behalten, Das sind meine Erfahrungen mit Elktro-Kaib
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
02.04.2019
Lieferung nicht erfolgt, Shopbetreiber nicht erreichbar null Kommunikation. Pleite??? Fall für den Käuferschutz.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
26.03.2019
Nach der Bestellung erhielt ich zwar eine Bestellbestätigung, die Ware wurde aber nie geliefert. Kontaktaufnahme per Telefon nicht möglich, es meldet sich nur ein Anrufbeantworter. Rückruf erfolgt nicht. Absolut unseriöser Shop. Bitte dort nichts bestellen
1.00
Mangelhaft

elektro-luxus antwortet: 28.03.2019
Ware leider nicht Lieferbar Auslaufartikel beim hersteller ! Wir bitten Sie um Entschuldigung Geld wurde zurück gebucht

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
20.03.2019
Die Lieferung dauert ziemlich lange,
die Ware hat den technischen Anforderungen nicht entsprochen.
Vor allem konnte sie aber nicht zurückgesandt werden, weil Elektro Luxus weder auf emails noch auf Anrufe (trotz zugesagtem Rückruf) und auch nicht auf das ereturn-Formular antwortet.
Also bleibt der Kunde auf unbrauchbarer Ware sitzen.
Nie mehr wieder
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
08.03.2019
Ware kommt nicht gem. Lieferversprächen. Telefonisch nie erreichbar, man wird auch nicht zurück gerufen. Es gibt keine Sendungsnummer(Verfolgung). Der letzte Shop wo man bestellen sollte. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

elektro-luxus antwortet: 28.03.2019
Liefertermin wurde eingehalten !

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
08.03.2019
Super gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
03.03.2019
Alles top Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
01.03.2019
Es war alles drin und schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
01.03.2019
Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
27.02.2019
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
21.02.2019
Prompte Lieferung (1 Tag)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
21.02.2019
Hervorragende Info zum Bestellvorgang und Status. Verpackung stabil und sicher. Lieferung war zügig. Qualität einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
12.02.2019
Ich habe mit der Bestellung eine Anfrage für weitere Artikel gesendet.

Da keine Antwort kam, habe ich diese Anfrage ein weiteres Mal per email geschickt.

BIS HEUTE HABE ICH KEINE ANTWORT ERHALTEN.
Für mich gilt: elektro-luxus Nie wieder
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
11.02.2019
vielen Dank und gern wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
08.02.2019
Ware kam erst nach ca 4 Wochen
Wäre okay jedoch trotz Wartezeit ein Artikel nicht auf Lager ....(Nachlieferung...irgendwann)
Kundenservice Mangelhaft
Keine Antwort am Telefon oder per Email ...
Kann nur abraten ...
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
08.02.2019
Kompetenter Elekroversand, günstiger Preis, schnelle saubere Lieferung. Kann man nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
07.02.2019
Total zufrieden Hätte mir nur gewünscht eher eine Nachricht zu bekommen, dass Ware nicht ganz vorrätig war Information kam erst nach Anruf meinerseits Trotzdem Danke, am Ende war alles super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
03.02.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
30.01.2019
Am 9.1.2019 bestellt und am 11.1 bezahlt und bis heute am 30.1.2019 noch keine Lieferung.
Man reagiert dort nicht auf Emäils und an das Telefon geht niemand ran.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
30.01.2019
Lieferung dauerte länger als im Bestellvorgang angegeben.
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar.
Auf Email-Anfragen keine Antworten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
26.01.2019
Top professionell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
25.01.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
24.01.2019
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
22.01.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
19.01.2019
Ware wie erwartet, Lieferung erfolgte schnell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
18.01.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
15.01.2019
Lieferung ist zu spät.könnte noch schneller sein
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
13.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
11.01.2019
Fand die Daten übermittelung von dem Paket Status nich perfekt da das Paket schon angekommen war bis der Status kam Paket unterwegs
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
10.01.2019
Lange Lieferzeit und keine Reaktion auf Telefonate. Nur Anrufbeantworter, aber kein Rückruf
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
29.12.2018
Alles ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
28.12.2018
Alles bestens gelaufen, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
28.12.2018
Lieferung 1+, Ware 1+, Zugesagte Sendungsnummer fehlt bis heute.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
27.12.2018
Ware war ok, Lieferung schnell, aber nach ca.4Wochen Dämmerungsschalter defekt.
Rücklieferung 4.September 2018 (Garantie). Leider bis heute (26.12.2018) keine Antwort. kein Ersatz trotz E-Mail Mahnungen. Telefonisch nicht erreichbar.
1.67
Ausreichend

elektro-luxus Bewertungen

elektro-luxus

Schalter - Steckdosen Onlineshop

elektro-luxus wurde am 18.12.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im diesen Shop sind die Wichtigsten Bauteile für eine Elektroinstallation zu finden.

Kontakt
Gutenbergstraße 12
94036 Passau
Deutschland
info@elektro-luxus.de
elektro-luxus
Anbieter
Elektro Kaib GmbH
Gutenbergstraße 12
94036 Passau
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Passau HRB 9478
Vertretungsberechtigter
Igor Kaib
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit elektro-luxus in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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