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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihren Kauf bei uns. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und möchten uns ehrlichfür etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die im Zusammenhang mit dem Versand auftraten. Es tut uns leid zu hören, dass die Informationen zu den Versandmodalitäten nicht ausreichend kommuniziert wurden und Ihre Rückfrage unbeantwortet blieb. Bitte versichern Sie sich, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und interne Maßnahmen ergreifen werden, um unsere Kommunikation in diesem Bereich zu verbessern. Bezüglich des Spediteurs und der Lieferung ohne vorherige Ankündigung bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir möchten betonen, dass der Spediteur unabhängig von uns agiert und wir bereits Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden und die von uns weitergegebenen Avis und Infos zur Auslieferung auch vom Spediteur an den Subunternehmer etc. weitergetragen werden. Es freut uns jedoch, zu hören, dass die gelieferte Ware ohne sichtbare Schäden eintraf. Wir sind stets bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, und es ist erfreulich zu erfahren, dass die Qualität Ihrer Bestellung unseren Standards entspricht. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen für unsere Kunden reibungsloser verlaufen. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft nochmal als Kunden begrüßen dürfen, diesmal auch mir reibungslosem Versand ;)

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid, von den Unannehmlichkeiten zu hören, die Sie mit unserem Produkt erfahren haben. Es ist unser Anliegen, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich des kaputten Schalters am Akku und der defekten Schrauben an der Halteplatte möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das ist nicht der Qualitätsstandard, den wir anstreben. Wir verstehen, wie frustrierend solche Probleme sein können, und wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Wir haben unseren Unmut auch schon beim Versanddienstleister kundgetan. Auf Nachfrage bei unserem Kundendienst wurde der Defekt inzwischen kostenfrei für SIe reguliert. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeitet wird. Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und sich darauf verlassen können, dass wir uns um eventuelle Probleme kümmern. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Es ist uns wichtig, unsere Produkte ständig zu verbessern, und Ihr Feedback trägt dazu bei, unseren Service zu optimieren. Wir schätzen Sie als Kunden und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie in Zukunft von unseren Produkten überzeugen zu können.