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Ich habe Tischdecken bestellt. Es wurde aber eine Decke nicht geliefert aber sie wurde berechnet. Es wurde von mir telefonisch, am 22.03.2024, gemeldet und mir wurde gesagt, dass ich kurzfristig eine Antwort bekommen. Daraufhin habe ich am 25.03.2024 den Umstand nochmals per Mail geschildert und gesendet. Eine Bestätigung zum Eingang der Mail wurde mir am selben Tage übersandt. Leider ist bis zum heutigen Tag keine Antwort eingetroffen. Das nenne ich nicht Service.

Die Wasserspeicher-Übertöpfe sind eigentlich sehr schön! Aber es ist nicht so, als würde jeder gekaufte handelsübliche Kräutertopf dort hineinpassen. Meine von Rewe schauen oben weit heraus. Daher habe ich die Kräuter direkt in Erde eingepflanzt und hoffe, dass es auch so funktioniert! Der „Obertopf” müsste 1,5 cm bisschen höher sein, so dass mehr Topfvarianten abgedeckt würden! Kleinere Töpfe passen ja dann immer.

Die Platzdeckchen sind wie beschrieben, leider ist 1 Paar mit abgerundeten Ecken und 1Paar eckig. Das habe ich Ihnen auch mitgeteilt. Dann eine Automatische Rückmeldung ,das Sie sich melden würden. Was ich auch erwartet hatte, aber bis heute nicht geschehen ist. Hiermit ein Zeichen für mich das Sie sich nicht sehr für Ihre Kunden Interessieren !!!

Die helle cremefarbene Tischdecke verfärbte sich im ersten Waschgang durchgehend in Lindgrün, die Motive "bluten aus". Die Tischdecke ist nicht weiter zu gebrauchen.

2 Eiercuddler bestellt - beide haben Fabrikationfehler. Dann wurde mir ein neuer geschickt , der wieder einen Fehler hatte. Der Kundenservice war miserabel.

Nicht lieferbare Artikel die bereits bezahlt sind, werden nicht umgehend zurückerstattet. Ärgerlich dass man sich selbst darum kümmern und warten muss

Trotz Bestellung vor dem 24.3. ist die Ware bisher nicht angekommen. Die angekündigte Dauer von 6 Tagen ist lange überschritten.

Das Paket ist auch nach 14 Tagen noch nicht eingetroffen

Die Ware wurde bis heute immer noch nicht geliefert

Meine Bestellung ist noch nicht angekommen

Ware hat gefehlt. Keine Reaktion auf Mails

bei Lieferverzögerung keine Information

Article non livrable en Suisse !

Anfrage wurde nicht beantwortet

Meine e-Mail an Kundendienst Hagen Grothe Sehr geehrte Damen und Herren, habe heute 28.02.24 ca.11:10 Uhr ihren Kundenservice angerufen.Der Grund war,das von meiner Bestellung 2Artikel nicht geliefert wurden.Ein Artikel kann auch nicht geliefert werden,da ausverkauft.Der 2. wird in ca.3 Wochen nachgeliefert. Trotzdem wurde der volle Betrag von meinem Kreditkartenkonto abgebucht.Nach meiner Frage warum ich etwas bezahlt habe, was ich nicht bekommen habe und auch nicht bekommen werde, wurde ihre Mitarbeiterin Frau --------- wirklich sehr unhöflich. Sie erklärte mir,wie einem Kleinkind,das dieser Betrag meinem Kundenkonto gutgeschrieben wird. Als ich dieses sehr ungwöhnliche und m.E.nicht gesetzkonforme Vorgehensweise monierte ,wurde Frau--------geradezu unverschämt.Meine Frau verfolgte das Gespräch und konnte es gar nicht glauben.Erst nach meiner Forderung den Betrag auf mein Kreditkartenkonto rückzuüberweisen, kam Sie dieser nach. Jeder Mensch hat mal einen schlechten Tag.So sollte man mit seine Kunden nicht kommunizieren. Mit freundlichen Grüßen