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Bewertungen:

958 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.367 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin durch Zufall auf diese Seite gestoßen und hab mir gedacht da mache ich doch mal einen Probekauf. Ich habe Bücher für meine 2 jährige Tochter bestellt, was zum Basteln für meinen Mann und noch ein paar Kleinigkeiten. Bei den Mängelexemplaren kann ich keinerlei Mängel feststellen. Die sehen aus als hätte ich sie bei Thalia gekauft. Ich bin wirklich begeistert. Es folgte auch schon eine zweite Bestellung mit der ich ebenfalls super zufrieden war. Das war noch lange nicht meine letzte Bestellung :-)

Relevanteste negative Bewertung

06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr schade, dass Waren im Warenkorb nicht bis zum Ende des Kaufvorgangs reserviert werden. Zumindest eine halbe Stunde sollte das doch möglich sein. Die Kategorien der Medien könnten feiner gestaffelt sein, dann ist die Suche einfacher. Dass bestimmte Zahlarten nicht möglich sind, sollte klar kommuniziert werden. Und auch warum. Ich habe viele Male die Zahlart Klarna ausgewählt und bin nicht weitergekommen. Am Ende musste ich Vorauskasse wählen, erst dann konnte ich die Bestellung abschließen. Zur Ware kann ich nichts sagen, die Lieferung ist noch nicht eingetroffen.
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Bewertungen für kinderbuch.eu

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Relevanz
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten werden nicht ansatzweise eingehalten

Statt angegebenen 3-4 Werktagen Lieferzeit, ist das Paket nach 9 Tagen noch immer nicht angekommen. Ziemlich ärgerlich wenn es Geschenke sein sollten.
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Antwort von kinderbuch.eu
08.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung betrug die angegebene Lieferzeit ca. 7 Werktage, da die Auftragslage aufgrund des Black Weekends sehr hoch war. Da Ihr Paket am 07.12. zugestellt wurde, wurden die angegebenen 7 Werktage eingehalten. Tut uns leid, wenn die Geschenke für Sie nicht rechtzeitig angekommen sind. Viele Grüße und einen schönen Tag. Kinderbuch.eu
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Ausbaufähig

Ich finde es sehr schade, dass Waren im Warenkorb nicht bis zum Ende des Kaufvorgangs reserviert werden. Zumindest eine halbe Stunde sollte das doch möglich sein. Die Kategorien der Medien könnten feiner gestaffelt sein, dann ist die Suche einfacher. Dass bestimmte Zahlarten nicht möglich sind, sollte klar kommuniziert werden. Und auch warum. Ich habe viele Male die Zahlart Klarna ausgewählt und bin nicht weitergekommen. Am Ende musste ich Vorauskasse wählen, erst dann konnte ich die Bestellung abschließen. Zur Ware kann ich nichts sagen, die Lieferung ist noch nicht eingetroffen.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 13.08.2023 bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt und erst am 16.08.2023 versendet! Mangelhaft!
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Antwort von kinderbuch.eu
16.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zahlung ist Sonntagabend bei uns eingegangen. Da unsere Bestellungen der Reihenfolge nach bearbeitet werden, war Ihre Bestellung leider am Montag noch nicht dabei. Am Dienstag war dann bei uns ein Feiertag, somit sind leider keine Bestellungen an diesem Tag bearbeitet worden. Heute morgen wurde Ihre Bestellung dann direkt bearbeitet und versendet. Die aktuelle Lieferzeit beträgt ca. 2-5 Werktage. Dies wurde Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt. Viele Grüße Kinderbuch.eu Team
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Buchversand ist bei anderen Anbietern kostenlos Sonst ist das Buch okay
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung leider fehlt ein Artikel meiner Bestellung
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Antwort von kinderbuch.eu
31.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass ein Artikel leider in Ihrer Bestellung gefehlt hat. Wir haben Sie bereits per E-Mail über die Nachlieferung des fehlenden Artikels informiert. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße und einen schönen Tag. kinderbuch.eu-Team
31.03.2023
 Verifizierte Bewertung
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