Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
Ich persönlich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, meine Ware kam gut verpackt und sehr schnell bei mir an. Gerne wieder!
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Antwort von defacto.com
09.04.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe zum ersten Mal bei Defactor eingekauft und alles hat bestens geklappt. Die Lieferung war zuverlässig und schnell. Sehr zufrieden!"
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Antwort von defacto.com
vor 3 Tagen
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
War schnell geliefert und auch schnell bearbeitet,würde immer wieder bestellen
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Antwort von defacto.com
vor 3 Tagen
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top schnelle Lieferung kein…
Alles top schnelle Lieferung kein Problem bei der Rückgabe .
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Antwort von defacto.com
vor 3 Tagen
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und schnell, Qualität der Ware wie erwartet gut.
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Antwort von defacto.com
vor 12 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Retoure problemlos, Erstattung zügig erfolgt.
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Antwort von defacto.com
28.03.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr einfache Abwicklung und schneller Versand.
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vor 8 Tagen
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware wie beschrieben
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Antwort von defacto.com
vor 13 Tagen
Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von defacto.com
vor 3 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von defacto.com
vor 3 Tagen
Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
vor 4 Tagen
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vor 3 Tagen
Hallo, Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
vor 6 Tagen
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Antwort von defacto.com
vor 6 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von defacto.com
vor 8 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 9 Tagen
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Antwort von defacto.com
vor 9 Tagen
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
vor 10 Tagen
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Antwort von defacto.com
vor 10 Tagen
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
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