BIKEBOXBewertungen:
5.091 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
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Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
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Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
vor 19 Stunden
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Schlechte Kommunikation
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
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Wann wird meine Bestellung endlich geliefert?
Ware ist nach über 3 Wochen immer noch nicht angekommen, obwohl sie schon bezahlt ist. Telefonisch ist Bikebox nicht erreichbar und auf mehrere Emails von mir wurde nicht reagiert.
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vor 2 Tagen
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Erreichbarkeit und Kommunikation war schlecht. Produkt und Preis sind super!
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vor 3 Tagen
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Die Bearbeitungszeit bei Reklamationen ist viel zu lange.
Bei Mängeln an der Lieferung wird auf die Rückmeldung von Hersteller ausgewichen und man soll sich weiter gedulden... Geht eigentlich gar nicht für einen deutschen Shop.
Ich würde hier nichts mehr kaufen und würde diesen Shop auch nicht weiterempfehlen.
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GI
Gerd I.
Teisendorf
vor 3 Tagen
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Reklamationen per E-Mail werden ignoriert.
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vor 3 Tagen
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Lieferzeit 1-3 Tagen bei Bestellung angegeben. Tatsächliche Lieferzeit 4 Wochen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Produkt und Preis gut. Lieferung mit 2-3 Tagen angegeben. Real aber 3 Wochen. Zudem falscher Termin durch Spediteur angekündigt
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vor 4 Tagen
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Die Bestellung ist in Ordnung.Aber ich möchte doch mein bestelltes Fahrrad bekommen. Peter Scholz
.
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vor 4 Tagen
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-Eine Woche für die Auslieferung eines Bikes empfinde ich zu lange.
- Keine Sendungsverfolgung.
- schwaches Feedback bei E- Mail Kontakt.
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vor 4 Tagen
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Mangelhafte Ware + schlechter Kundenservice
Lieferung mit verbogenem Schutzblech. Bei der Fehlerbehebung sind wir alleine gelassen.
Der Gepäckträger ist falsch montiert.
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vor 4 Tagen
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Versandzeit 14 Tage angegeben, warte mittlerweile 20 Tage immernoch keine Versandbestätigung
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vor 4 Tagen
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Support meldet sich sporadisch
Obwohl auf der Homepage eine Telefonnummer vorhanden ist, ist niemand unter dieser Nummer erreichbar. Support reagiert nicht au Mails und anfragen. Musste über Instagram schreiben.
Letztendlich habe ich mein Fahrrad statt 2-5 Tage nach 3 Wochen erhalten. Dies ist aber einwandfrei!
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vor 5 Tagen
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Wenn Bikebox der Kommunikation mit dem Kunden nur etwas mehr Beachtung schenken würde wäre alles in Ordnung.
Das Bike ist super und der Versand lief auch reibungslos.!
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Habe einen Artikel zurück gesendet. Ist schon seit über eine Woche bei Bikebox angekommen . Noch keine Bestätigung erhalten bisher. Ams Telefon geht nur der AB . Auf Emails hat bisher auch niemand reagiert. Kann den Shop nicht weiterempfehlen
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vor 8 Tagen
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