BIKEBOX

Bewertungen:

Im Nachhinein kamen hohe Verzollungskosten. Bei der ersten Ausflug mit dem neuen Anhängerverdeck riss schon eine Schnalle.

Sehr schlechte Kommunikation, sehr langsame Lieferung, unvollständiges Produkt. Eine Katastrophe...

Nach einer Woche Mitteilung, nicht lieferbar. Respekt

Lieferung nicht erhalten. Mangelhafte Kommunikation

Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.

Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da

Lange Wartezeiten

Also als kunde bin ich in meinem leben werde 60 Jahre alt noch nie so schlecht bedient worden!! Habe einen Fahrradhelm im Internet bestellt und habe ihn selbst in der Bik Box abgeholt. Ich hatte das gefühl das es dem Verkäufer lestig bin da ich den Helm probiren wollte passte gut. Als ich dann nach einer Passenden Sportbrille fragte bemühte er sich kaum eine beratung zur Brille fehlanzeige ich soll mir am Monitor eine suchen die er dann im Lager holen muss das war ihm schon lestig. Freundlichkeit bei null

Ganz, ganz schlechter Service. Telefonisch nicht erreichbar, Antwort auf Mail erst nach 7 Tagen, um dann wieder 7 Tage auf eine Antwort zu warten. Am Anhänger ist sofort der Verschluss kaputt gegangen und da hätte ich gerne sofort eine Antwort erhalten, was zu tun ist. Zurück schicken ist auch nicht möglich, da ich dafür ein Rücksendeettikett benötige, welche ich aber aus besagten Gründen nicht kriege. Ich werde dort in keinem Fall mehr kaufen.

Ich habe am 23.01.24 ein Bike bestellt, am 24.01.24 per Vorkasse gezahlt, am 25.01.24 wurde meine Bestellung storniert, da angeblich nicht mehr lieferbar. Bis heute (12.02.24) wurde mir der gezahlte Betrag nicht zurück erstattet.

Der aktuelle Lagerbestand stimmt nicht mit dem Verkaufsoberfläche zusammen. Zuerst Lieferbar, dann 14 Tage und zum Schluss längere Lieferzeit. Bei der Konkurenz war das Bike innerhalb von 3 Tagen da.

Warte nun seit 6 Wochen auf die Ware. Kontakt nur beschränkt möglich. Ich nehme an die Ware wird auf Grund eines Lockangebots nicht mehr geliefert werden. Nicht zum empfehlen.

Geplante Lieferzeit ohne Mitteilung weit überschritten. Auf Nachfrage habe ich Bescheid bekommen dass es eine Verzögerung gibt. Am 22.12. bestellt

Ware bis heute nicht eingetroffen. Laut Shop Bestellung in Bearbeitung. Danach keine weiteren Infos… sehr enttäuschend

Bestellt, bezahlt, nichts bekommen ausser Erstattung. Schlechter Kundenservice. Kein Telefonkontakt.

Ich habe meine Bremsbeläge immernoch nicht erhalten nach fast drei Wochen!

Abwicklung dauert mittlerweile viel zu lange. 10 Werktage bis zum Versand ebenso bei Retouren.

Meine Bestellung war zweimal von Bikebox storniert , mit dem Begründung nicht mehr lieferbar.

Übler Halterung E1871 "Leuchtenanbringung & Deckel links" wurde leider ohne Deckel geliefert.

Würde ich gerne aber leider noch keine Lieferung erhalten