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BIKEBOX
Bewertungen:

5.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.973 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

 Sortierung  
Relevanz
(123)
(305)
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort nachdem man eine Mail geschrieben hat wo denn sein verspätetes Paktet sei.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Unfassbar langer Versand

4 Wochen hats gedauert bis meine Bestellung mit "bis zu 14 Tage Lieferzeit" bei mir war.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliche Personal Kam bei der Abholung so rüber, als ob das schon zuviel ist
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Rabatt wurde nicht berücksichtigt Auf Nachfrage am Telefon keine richtige Antwort
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Bis zum heutigen Tag ist keine Lieferung erfolgt. Status seit 18.05. "Freigabe Versand"
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mehrere Wochen auf bestellten Artikel gewartet, dar dann kommentarlos storniert wurde.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor 3 Wochen bestellt, noch nicht geliefert. Das habe ich mir anders vorgestellt.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandversprechen wurde nicht eingehalten. Kontakt zum Verkäufer mehr als schwer.
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EN
Erik N.
Crailsheim
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe seit 13 Tagen Rücksendung abgeschickt, bis etzt keinen Meldung bekommen!
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11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon lange bestellt und bisher keinerlei Info über voraussichtliche Lieferung;
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat ewig gedauert bis die kleinen Bremsbeläge bei mir waren. Zwei Wochen!
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel zurück geschickt und bis heute 3 Wochen später kein Geld erhalten.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit obwohl im Online Shop angezeigt wird das es verfügbar ist
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab Bestellung ca 2 Wochen Lieferzeit, trotz das der Artikel verfügbar war
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Ware geliefert

Nicht die bestellte Ware geliefert. Auf Retoure bis dato keine Reaktion.
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure in der EU. Retoure wurde lange nicht bearbeitet
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Reservierung wurde nicht empfohlen, dann war Bike nicht mehr verfügbar ☹️
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Geld abgebucht, Ware trotz Mails und Telefonat immernoch nicht versandt.
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Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Kunde/liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass wir dich mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice und Versand. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten und deine Bestellung so schnell wie möglich zu verschicken. Wir hoffen du gibst uns nochmal eine Chance, dich beim nächsten Mal von unserem Service zu überzeugen! Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Fahrradhose seit 01.07.2023 bestellt die Hose bis heute nichterhalten!!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war in Ordnung. Die Reklamationsbearbeitung leider mangelhaft
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