BIKEBOXBewertungen:
5.053 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.315 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Weiterlesen
Bewertungen für BIKEBOX
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten, da Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
So wie man es vom Ruf her kennt
Servicewüste mit falschen Versprechen falls man doch mal wen erreicht
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Refunds take 14 days to be processed. That should not happen in 2023.
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung beantragt wegen verspäteter Lieferung, keine Rückmeldung!
Bewertung melden
RH
Rudi H.
Nürnberg
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Retuoren sind sehr problematisch oder dauern einfach nur ewig?!!
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Keine Lieferung, keine Kommunikation Geld aber sofort eingezogen.
Bewertung melden
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe oft versucht sie telefonisch zu erreichen. War nicht möglich
Bewertung melden
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor ca 2 Wochen bestellt, Artikel noch nicht mal versand
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Fahrradhelm wurde bereits im November 2020 gefertigt
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten, hätte es dringend gebraucht.
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit fast nem Montag auf die Rückabwicklung nach Retoure.
Bewertung melden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Artikel.. und neue Lieferung wird in 14 Tagen klappen!
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher E-Mails wurde auf fehlende Ware nicht reagiert
Bewertung melden
PB
Paul B.
Essen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand, Teilweise wurden Artikel nicht mit versendet.
Bewertung melden
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen kein Artikel angekommen
Artikel sind immernoch nicht angekommen. Bestellt vor 3 Wochen.
Bewertung melden
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht mehr original verpackt.
Aufgerissene verpackung
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme mein Paket nicht und auch meine Antwort von Ihnen!
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen. Es reagiert niemand auf die Emails.
Bewertung melden
Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Markus,
es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten. Kontaktiere uns gerne auch telefonisch unter 0741-20677000 von Montag bis Freitag jeweils von 9-13 Uhr.
Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert, sollte 1-3werktage lieferbar sein.
Bewertung melden