Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Produkt ist super.
Leider das Porto viel zu teuer um eine Rücksendung von Österreich aus möglich zu machen.
Porto 18€, produktpreis 9,90€
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsch vormontiert umd ich bleibe…
Falsch vormontiert und ich bleibe darauf sitzen! Niemand reagiert auf die zahlreichen emails!
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reagiert sehr Träge auf Reklamation und macht es sehr Kompliziert,.
Niemals wieder werde ich da etwas kaufen.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rückmeldung nur über mail, und das erst Tage später. Habe defekte Ware erhalten und bleibe darauf sitzen, weil mir kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt wird.
Das Rad war nach Aufbau noch längst nicht fahrbereit.
Das Rad war schlecht eingestellt, die Bremsscheiben falsch angebracht, lockere Speichen, etc. Wenn man sich nicht mit Fahrrädern und deren Einstellungen auskennt ist das wirklich schwierig und gefährlich.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel kam defekt an bzw war ein gebrauchter. Ich habe mehrfach den Markt angeschrieben per email aber nichts passiert. Habe jetzt alles dem Anwalt übergeben der soll sich darum kümmern.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Mangelhafte Kommunikation
Schlechter Service. Der Shop ist nur per Kontaktformular erreichbar. Eine Antwort dauerte im Schnitt 3 Tage - je Mail. Telefonisch gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Ein Austausch des Produkts wollte man nicht durchführen. Ich sollte das Produkt noch einmal bestellen -mittlerweile war das jedoch in der Farbe nicht mehr bestellbar und in einer anderen Farbe 10€ teurer.
Habe dann in einem andren Shop bestellt.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein kamen hohe Verzollungskosten.
Bei der ersten Ausflug mit dem neuen Anhängerverdeck riss schon eine Schnalle.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation.
Die Portokosten der Zusendung werden bei der Rücksendung nicht erstattet.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist von Anfang an alles schief gelaufen zb.mit werwechseln von Bestellung bis sehr späteren lieferung(2 Wochen)Also ich kann BIKEBOX leider nicht weiterempfellen.
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung nicht erhalten
Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell.
Aber: Ich habe den Artikel zurückgeschickt und noch keine Rückzahlung erhalten (nach 1,5 Wochen). Und auch keine Antwort auf meine Nachfrage per Mail!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.