Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Es ist von Anfang an alles schief gelaufen zb.mit werwechseln von Bestellung bis sehr späteren lieferung(2 Wochen)Also ich kann BIKEBOX leider nicht weiterempfellen.
Meine berechtigte Reklamation wurde unwillig aber letztendlich akzeptiert, mir wurde dann eine Bearbeitungsgebühr in Abzug gebracht.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein kamen hohe Verzollungskosten.
Bei der ersten Ausflug mit dem neuen Anhängerverdeck riss schon eine Schnalle.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation.
Die Portokosten der Zusendung werden bei der Rücksendung nicht erstattet.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Sehr schlechte Kommunikation, sehr langsame Lieferung, unvollständiges Produkt. Eine Katastrophe...
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar
Nach einer Woche Mitteilung, nicht lieferbar. Respekt
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Mangelhafte Kommunikation
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Info zu Liefertag.
Keine Montage Anweisungen.
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist nur per E-Mail möglich.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
wirklich gut
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Paket war deutlich beschädigt .
Fahrer hat es aufgenommen, ob dies aber gemeldet wurde, keine Bestätigung erhalten.
Fahrrad zusammen gebaut, Lenker, Pedale und Strahler.
Die Bremse schleift leider!
Ansonsten alles ok und schnell geliefert.
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, gute Arbeit, zäher Versand
Es hat über zwei Wochen gedauert, bis das online bestellte Fahrrad im Versand war. Anschließend war die Sendungsverfolgung der Spedition mehr irreführend als hilfreich. Letzlich haben wir aber ein hervorragendes Rad erhalten, das von den BikeBox-Leuten sehr gut montiert und eingestellt wurde.
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teilebestellung
Super nachvollziehbarer Ablauf der Bestellung durch genauen E-Mailverkehr.
Der Versand war von der Eingangsbestätigung (04.01.) bis zur Anlieferung (19.01.) erstaunlich lang (vorher nicht erlebt)...
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat das Paket einfach einem Nachbarn übergeben, ohne meine Einwilligung! Habe gedacht das es weg wäre! Zum Glück kannte ich den Nachbarn und konnte es am abend bei ihm abholen
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser professioneller shop
Das hat alles gut geklappt nur der Service war etwas knapp zu erreichen, keine Hotline ausgeschrieben und Bei Emails muss man sich sehr klar und knapp halten sonst gibt’s Missverständnisse
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.