BIKEBOXBewertungen:
5.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.286 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Leider konnte die angegebene Lieferzeit in keinster Weise eingehalten werden. Auf meine Mail wurde nicht reagiert, telefonisch bekam ich dann entsprechende Aussagen zum Stand meiner Bestellung.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand,Rückerstattung dauert ewig
Den Schnellen Versand möchte ich positiv bewerten.
Leider habe ich via Paypal bezahlt und die Rückerstattung lässt Ewigkeiten auf sich warten.
Bin mal gespannt wann endlich das Geld eingeht…
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung bei Problemen. Das Fahrrad war beschädigt aber ich wollte es nicht sofort zurückschicken, habe ich aber keine Antwort auf meine E-Mail und telefonisch niemanden erreicht.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte schnell. Leider wurde der Fahrradhelm in der falschen Größe geschickt. Bei der Rücksendung dauerte die Bearbeitung und somit auch die Gutschrift leider sehr lange.
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FT
Frank T.
Essen
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung - Rückversand nicht erstattet
Sehr schnelle Lieferung
Der Helm passte leider nicht, Rückversand ging auch flott, leider wurden mir die Versandkosten berechnet, eigentlich schade so ein Verhalten des Verkäufers
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel gut, Lieferzeit schlecht
Leider war die Lieferzeit utopisch und ich habe mir denselben Artikel in der Zwischenzeit woanders bestellt und dieser war früher da als der verwendete von BIKEBOX...
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht alle meine Sachen wurden geliefert und es gibt keine genaue Information seit Wochen wann der Rest nachgeliefert wird. Sehr schlechte Kundenbetreuung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen gebrauchten Sattel zugeschickt bekommen. Als Entschädigung sollte ich einen 20 Euro Gutschein bekommen. Der wert des Sattels war bei 270 Euro.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Lenker direkt oben drauf Kratzer und da er schwarz ist, sieht man es leider umso mehr
Das vordere Schutz blechen hat auch Gebrauchsspuren
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Preis sind ok. Aus der angegebenen Lieferzeit von 1-4 Tagen wurden 14 Tage und auf Nachfragen meinerseits gab es leider keine Reaktion.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferabbruch nach 2 Wochen!
29.9.23 bei 3 Werktagen voraussichtlicher Lieferzeit bestellt.
Nach mehreren Rückfragen am 13.10.23 als nicht mehr lieferbar beantwortet.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Was dauert das solange
Eine Woche nach Bestellung kam erst die Auftragsbestätigung, nach über zwei Wochen habe ich dann endlich mein bestellten Artikel erhalten.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist ok , er passte nicht, die retoure zu starten ist eine Katastrophe und bei DHL muss man sie selbst zahlen
Bin nicht zufrieden
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen Wartezeit bis Bestellvorgang abgeschlossen, dann nach 2 mal Nachfrage endlich Ware losgeschickt. Guter Kontakt, Ware in Ordnung.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung-/Erstattung mangelhaft
Die Bestätigung einer Rücksendung dauert ca. 14Tage. Die Rückerstattung des Kaufbetrages, nach einer Woche erst auf Nachfrage erfolgt.
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man drei mal telefonisch nachfragen muss bis man sein Geld wieder zurückbekommt für eingereichte Retoure find ich das nicht gut
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich sehr stark verzögert.
Kommunikation war auch nicht zielführend.
Letztendlich hat dann doch alles geklappt.
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dauer Rückerstattung bei einer Rücksendung ist nicht akzeptabel. Werde in Zukunft von n diesen Shop die Finger lassen.
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OK
Oliver K.
Denkendorf
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu langsam ohne Rückmeldung
Nach 3 Wochen kam die Lieferung ohne das sich jemand gemeldet hat warum. Erst auf Nachfrage ......geht gar nicht. Danke
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mittelmäßige Qualität von Versand & Ware
Verpackungskarton extrem verbogen.
Keine korrekten Mails zum Versand erhalten.
Waren extrem verstaubt bzw. zerkratzt
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