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BIKEBOX
Bewertungen:

5.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.973 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

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Relevanz
(123)
(305)
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BG
Björn G.
Plankstadt
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Der Shop ist nur per Kontaktformular erreichbar. Eine Antwort dauerte im Schnitt 3 Tage - je Mail. Telefonisch gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Ein Austausch des Produkts wollte man nicht durchführen. Ich sollte das Produkt noch einmal bestellen -mittlerweile war das jedoch in der Farbe nicht mehr bestellbar und in einer anderen Farbe 10€ teurer. Habe dann in einem andren Shop bestellt.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückzahlung nicht erhalten

Bestellung unproblematisch, Lieferung schnell. Aber: Ich habe den Artikel zurückgeschickt und noch keine Rückzahlung erhalten (nach 1,5 Wochen). Und auch keine Antwort auf meine Nachfrage per Mail!
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen wartens also nach Bestellung, mussten wir erst nachfragen was los ist. Ein Versandhändler dem die Kartons ausgehen? Das kann schonmal passieren. Aber den Kunden 3000 Eur abbuchen und dann 3 Wochen nicht versenden ? Das geht gar nicht. ...und nur auf Nachfrage reagieren.....ihne ein Wort der Entschuldigung. Dafür gibts max. 2 Sterne.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Naja Ware wird als lagernd „sofort Verfügbar“ angezeigt dann heißt es, es sei bestellt wann es komme weis man nicht - nach dieser Erkenntnis hat sich die anzeige auf der website nicht verändert in „Bestellt“ Man wird mit falschen beständen gelockt..
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Das Rad war nach Aufbau noch längst nicht fahrbereit.

Das Rad war schlecht eingestellt, die Bremsscheiben falsch angebracht, lockere Speichen, etc. Wenn man sich nicht mit Fahrrädern und deren Einstellungen auskennt ist das wirklich schwierig und gefährlich.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket nie angekommen. Keine Bericht von wo der Paket gelandet ist oder warum verloren gegangen ist. Bestellung storniert. 10 Tage und 10 mails Zeit verloren. Shop von meine Erfahrung nicht zu empfehlen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel kam defekt an bzw war ein gebrauchter. Ich habe mehrfach den Markt angeschrieben per email aber nichts passiert. Habe jetzt alles dem Anwalt übergeben der soll sich darum kümmern.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist von Anfang an alles schief gelaufen zb.mit werwechseln von Bestellung bis sehr späteren lieferung(2 Wochen)Also ich kann BIKEBOX leider nicht weiterempfellen.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rückmeldung nur über mail, und das erst Tage später. Habe defekte Ware erhalten und bleibe darauf sitzen, weil mir kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt wird.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist super. Leider das Porto viel zu teuer um eine Rücksendung von Österreich aus möglich zu machen. Porto 18€, produktpreis 9,90€
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TS
Thomas S.
Süddeutschland
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine berechtigte Reklamation wurde unwillig aber letztendlich akzeptiert, mir wurde dann eine Bearbeitungsgebühr in Abzug gebracht.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein kamen hohe Verzollungskosten. Bei der ersten Ausflug mit dem neuen Anhängerverdeck riss schon eine Schnalle.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reagiert sehr Träge auf Reklamation und macht es sehr Kompliziert,. Niemals wieder werde ich da etwas kaufen.
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation. Die Portokosten der Zusendung werden bei der Rücksendung nicht erstattet.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Falsch vormontiert umd ich bleibe…

Falsch vormontiert und ich bleibe darauf sitzen! Niemand reagiert auf die zahlreichen emails!
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht lieferbar

Nach einer Woche Mitteilung, nicht lieferbar. Respekt
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Mangelhafte Kommunikation
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Info zu Liefertag. Keine Montage Anweisungen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einkauf Storniert

Cancelled my purchase without explanation
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