BIKEBOXBewertungen:
5.091 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.273 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
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Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben
Der Artikel (Kette) wurde entgegen der Artikelbeschreibung ohne Schnellverschlüsse geliefert. Erst nach einer Mail wurden diese per Post sehr schnell nachgesandt.Die Kette wurde zudem nicht in der Originalverpackung von Shimano geliefert, was gewisse Zweifel an der Richtigkeit der Kettenqualität zurücklässt. Die Lieferzeit ist im Vergleich zu anderen Versendern verbesserungswürdig.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GM
Gyula M.
Wien
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht mehr gegeben, früher war es möglich, besonders, wenn man von weit weg Korrespondenz benötigt ist es suboptimal.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Räder und Zubehör zu günstigen Preisen
Die Webshop ist übersichtlich gestaltet. Kaufabwicklung ist einfach, Versand über DB-Schenker hat gut geklappt. Service bei Reklamationen nicht einfach zu erreichen (telefonisch geht gar nicht, sehr späte Rückmeldung auf Mail) aber letztendlich wurden die fehlenden Pedale ohne Probleme nachgeliefert.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Abwicklung
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WH
Walter H.
Buchholz
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut! Keine Probleme.
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22.02.2024
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21.02.2024
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt und Lieferung gut , Kontaktaufname ist Verbesserungswürdig
Promte Lieferung Das Bike kam gut Verpackt bei mit an . Die Korrespondens könnte besser sein ! ( Nur per Email) Man wünscht sich persönlichen Kontakt am Telefon , hier nur eine Bandansage.
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19.02.2024
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Abwicklung gut und zuverlässig
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18.02.2024
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Unkompliziert und schnelle Lieferung
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18.02.2024
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat viel länger gedauert als beschrieben.
Teilweise wurden Mails nicht beantwortet.
Dann wurde das Paket los geschickt ohne Bescheid zu sagen, obwohl noch eine Antwort ausstand.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung leider immer noch nicht erhalten.
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14.02.2024
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14.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop gibt es keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen.
Die Kontaktaufnahme über E-Mail wird sehr langsam bearbeitet. da ist absolut noch Luft nach oben.
das es über eine Woche dauert, einen Retoure Schein zu bekommen, ist nicht gerade optimal.
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