BIKEBOX

Bewertungen

Recht schnelle Lieferung, der Versender hatte das Paket jedoch nicht am angegebenen Ablageplatz vor meiner Wohnungstüre im 4. Stock abgelegt, sondern unten vor der Haustüre des Wohnblocks.

Versand war sehr schnell, ware wie beschrieben. Jedoch war der Versandkarton so dünn, dass er schon auf dem Transportweg gerissen ist und von dpd nachverpackt werden musste. Glücklicherweise wurde mein bestellter Artikel nicht beschädigt

Die der Bestellung entsprechende Ware kam zum angekündigten Termin. Die Verpackung sah aus, als wäre sie vom LKW überrollt worden und war vom Lieferdienst mit entsprechendem Vermerk nachverpackt worden. Der Inhalt dieses Pappdesasters war glücklicher Weise ein Reifen, der keinen Schaden erlitten hat.

Leider war nichts passendes bei der letzten Lieferung dabei, sodass ich alles zurücksenden musste. Alles hat schnell und reibungslos funktioniert. Preise waren auch in Ordnung. Alles unkompliziert und gut.

Schnelle Lieferung. Verpackungsgrößen überdenken.

Es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, weil ein Artikel - anders als im Online-Shop angegeben - in der von mir gewünschten Ausführung doch nicht verfügbar war. Die Informationen, die ich per Mail bekam, deckten sich auch nicht ganz mit dem, was mir die Mitarbeiterinnen im Kundenservice mitteilten. Die Bestellung konnte dann bei meinem zweiten Telefonat mit dem Kundenservice abgeändert werden. Das war recht unkompliziert und der Kontakt mit dem Kundenservice war auch gut, die Mitarbeiterinnen waren äußerst freundlich und entgegenkommend. Der anschließende Versand ging richtig schnell. Ein Stern Abzug für die Informationen zur Verfügbarkeit und per Mail und dass ich insgesamt zweimal beim Kundenservice anrufen musste (Anmerkung: Ich habe als Gast bestellt und kein Kundenkonto angelegt). Ansonsten waren der Kundenservice und der Versand gut.

Alles perfekt

Die Bestellung wurde rasch geliefert und das Zustellungsproblem mit DPD schnell und freundlich gelöst.

passt prima und der Versand ging super schnell

Zuverlässiger recht günstiger Shop. Retourenabwicklung kann bis zu 2 Wochen dauern, das bezahlt man allerdings mit dem meist günstigsten Preis im Netz. Geld kommt allerdings zuverlässig zurück, daher 4 Sterne.

Es hat ein wichtiges Teil für den Zusammenbau gefehlt. Ich musste es mir in einem Fahrradgeschäft kaufen. War nicht teuer, trotzdem ärgerlich.