Gute Software für die Auftragsannahme, gute Qualität des Ausdrucks, schnelle Lieferung.
Kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei kleinen Adress-Aufklebern könnte man über eine kleiner Versand-Verpackung nachdenken (die war für das gelieferte Produkt recht groß), aber das wäre eine Beschwerde auf hohem Niveau)
Die Informationen während der Bestellung sind auch zahlreich und detailliert - mit viel Auswahlmöglichkeit.
Der "After-Sales-Service (das Verkaufsfolge-Management)" wirkt auch gut.
Den Anbieter kann man bedenkenlos empfehlen! Gerne wieder!
Nun mehrfach Ärger mit UPS in SB gehabt. Gebeten eine andere Lösung zu kreieren, da andere das anbieten (ruhig auch gegen Aufpreis). Konstruktiv Vorschläge gemacht. KEINE RÜCKMELDUNG
Die Druckqualität und -geschwindigkeit ist klasse, die Preise fair.
Der Ärger mit UPS: Ablageort mehrfach angegeben trotz umständlicher Anmeldung dort. Dann wird einfach (eben mehrfach) nicht abgelegt, sondern ein kleiner Laden gewählt, der weder Samstag arbeitet und auch erst um 10 Uhr anfängt und wie beim letzten MAL auch mal einfach ein Schild hinhängt: Heute geschlossen. Oder war einfach zu? UPS muss ja nicht generell schlecht sein, aber hier in SB funktioniert einfach DHL bei mir am besten. Da macht jede/r seine Erfahrung. Mir fehlt, dass viaprinto konstruktiv darauf eingeht und Vorschläge freundlich beantwortet. Andere ONLINEPRINTEREIEN machen das.
Ich habe 500 DIN A7 Blöcke individuell gestaltet und drucken lassen. Das Gestalten ging sehr einfach und selbsterklärend. Auch der Bestellvorgang und die Korrespondenz liefen perfekt. Die Blöcke kamen sehr schnell, waren super verpackt, und die Qualität des Druckes ist fantastisch. Ein großes Lob an diesen Shop. Ich kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen und werde hier wieder bestellen. Vielen Dank euch allen.
Sehr zufriedene Kunden seit vielen Jahren.
Besonders beeindruckend ist die persönliche Betreuung bei kniffligen Fragen, die kompetente und freundliche Beratung und besonders der Daten-Check, der per E-Mail mit guten, wichtigen Hinweisen erfolgt ist. Die Kunden sind wirklich gut beraten.
Auch ist die Erreichbarkeit sehr gut. Keine Warteschleifen, man hat immer in Kürze jemanden an der Leitung.
Sehr beeindruckend ist auch die kurze Lieferzeit der Drucksachen. Überraschend schnell. Vielen Dank!
Die Qualität stimmt auch, sie ist sehr gut. Auch dafür vielen Dank!
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr umfassendes Lob. Wir halten es für selbstverständlich, dass unser Kundenservice Ihnen bei Schwierigkeiten stets beratend zur Seite steht. Ihre jahrelange Treue zu viaprinto und Ihre Begeisterung freut uns sehr.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dateneingabe und Flyer erstellen ist sehr einfach gelöst.
Bearbeitung und Versand geht sehr schnell. Nicht mal eine Woche von der Bestellung bis zum Erhalt - besser geht's nicht.
Druckqualität ist auch sehr gut.
Verwundert war ich, dass die Bestellung aus vier Positionen dann in 4 unterschiedlichen Sendungen versandt wurde - ist wahrscheinlich produktionsbedingt. Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Besser ging's nicht!
Super schnelle Lieferung - bei sehr guter Qualität - und im Vorfeld auf Anfrage eine sehr kompetente und äußerst freundliche Beratung. Wir können "Viaprinto" aufs Höchste empfehlen!
Diese Erfahrungen haben wir bei anderen Online-Druckereien leider nicht gemacht. Absolut nicht zu empfehlen: die Online-Druckerei "Wir machen Druck".
Team von Viaprinto: sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent
Ich bin schon 72 Jahre alt und mir bereitet es Freude eigene kleine Broschüren zu gestalten und drucken zu lassen. Die Website ist sehr gut aufgebaut und verständlich und wenn es doch einmal nicht ganz klappt, ist das Team von Viaprinto stets sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Dafür bedanke ich mich sehr herzlich.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Vielen, herzlichen Dank für Ihr liebes Lob. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Selbstverständlich helfen wir immer gerne bei allen Fragen zur Navigation über unser Online-Portal.
Der telefonische Kontakt mit dem Servicepersonal ist bestens. Die Menschen dort sind sehr gut informiert und beraten bis ins Detail. Die gedruckten Produkte besitzen eine hohe Qualität, was man als Kunde ja auch erwartet.
Wir können Viaprinto nur weiterempfehlen.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Auch Ihnen herzlichen Dank für Ihr freundliches Lob. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und über weitere spannende Projekte mit Ihnen.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Profikenntnisse nötig
Durch die Vorschau ist das Ergebnis gut einzuschätzen und auch Laien können gut damit arbeiten.
Ich hatte bei vielen Anbietern das Problem, dass ich gar nicht verstanden habe, was da stand.
Kundenservice sehr schnell und nett.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf unsere Vorschau sind wir besonders stolz und freuen uns, dass Sie diese als so hilfreich empfinden. Und Ihr Lob geben wir gerne an die KollegInnen im Kundenservice weiter.
Die Visitenkarte konnte ich nach allen Möglichkeiten der Gestaltung vorbereiten, dann im Block hochladen und mit Hilfe der Vorschau mir die Druckversion ansehen. Auch die gedruckten Visitenkarten sind erstklassig geworden.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Betreuung und hervorragende Ware (Speisekarten)
super geduldiger und mega freundlicher Kontakt (Frau Kastka nochmal herzlichen Dank für die top Betreuung) und sehr schnelle Abwicklung und Lieferung einer grandiosen Ware.
JEDERZEIT WIEDER
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie rundum begeistern konnten.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Konfigurator
Leichte Bedienbarkeit des Konfigurators, korrekte Lieferung, vernünftiger Preis. So, wie man sich es wünscht. Wenn das Schild jetzt noch Wind und Wetter lange trotzt, ist alles perfekt.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Helligkeitsabstufungen
Die Helligkeitsabstufungen im Softcover-Bilderdruck sind gut. Bei anderen Druckereien saufen die dunkleren Farben leichter ab.
Um sein Medikament pünktlich zu bekommen, muss man einfach auf Bad-Apotheke ins Internet gehen! Dann sieht man schnell wie groß die Auswahl gegen das Problem ist und man legt dann, nach sorgfältiger Recherche, sein medizinisches Präparat in den Warenkorb.
dann zur Kasse. Mindestens zwei Tage und dann klingelt der Postbote. "Das Leben ist zu kurz, um ständig Schmerzen zu erleiden!"
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder...
Gute Erklärungen und Vorlagen für die benötigten Dateien, kostenlose Prüfung und ein netter Service, schneller Druck, günstige Angebote und eine gute Qualität, bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Der Stern Abzug, weil die Aktualisierungen auf der Seite im Betsellvorgang langsamer waren als das Paket. Das hat zu unnötigen Sorgen geführt, was den Liefertermin angeht.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein äußerst kompetentes und freundliches Team mit hochwertigen Produkten
Das Team von Viaprinto ist äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Fragen, die im Zusammenhang einer Bucherstellung auftraten, wurden stets umgehend beantwortet. Auf diese Weise ist eine sehr hilfreiche und unterstützende Zusammenarbeit entstanden.
Das so entstandene Produkt ist hochwertig.
Nach diesen Erfahrungen kann man Viaprinto uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre uneingeschränkte Empfehlung und Ihr Lob für unser Serviceteam. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Ihrer Buchbestellung begeistern konnten.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Optimale Kommunikation; persönlicher angenehmer telefonischer Austausch, Beratung, Kompetenz, Hilfestellung; Mitdenken und evtl. Fehler beheben statt nur sinnbefreit zu drucken. Sie können nichts besser machen. Sollten Ihnen die Ohren klingeln, habe ich Sie sicher wieder gelobt. Vielen Dank. Schön, dass es Sie gibt. Herzliche Grüße vom Rande der Löwenstadt. Justus Becker
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr tolles Lob. Darüber hat sich unser Team aufrichtig gefreut. Mit Kunden wie Ihnen gelingt ein angenehmes Miteinander auf dem Weg zu Ihrem Wunschprodukt. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
2. Bestellung und wieder positiv überrascht!
Ich habe zum 2. Mal dort für den Schützenverein Eintrittskarten bestellt.
Vielen Lieben Dank das ihr für uns viel mehr Karten gedruckt und geliefert habt. Besonders gut war es, das man auf die letzte Bestellung zugriff hatte und dieses schnell überarbeiten konnte und somit war dann die Vorlage für den Druck schon fertig. Tausend Dank an die schnelle und gute Verpackung.
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Antwort von Online Druckerei viaprinto.de
28.03.2024
Wir bedanken uns bei Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Aus produktionstechnischen Gründen ist es manchmal notwendig, mehr Exemplare zu drucken als bestellt wurden. Wir waren uns sicher, dass Sie Verwendung für diese Makulaturexemplare finden.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, ich bin so sehr begeistert von der Broschüre, das hat meine Vorstellung übertroffen. Sehr gute Arbeit, sehr sehr gute Arbeit, von der Beratung, bis hin zum Zuschnitt und Klebebindung , die ganze Gestaltung ist wunderbar. Ich werde eure Leistung an meinen nächsten Mitmenschen weitergehen. Vielen Dank für alles!. Viele Grüße H. Wassermann.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, gerne wieder.
Einfach zu bestellen, was ich wollte, indem ich mein eigenes Design als PDF verwende; gute Qualität; schnelle Lieferung, selbst bei der günstigsten Option. Preis-Leistung sehr gut. Gute automatische (Email) Kommunikation über Prozess und Lieferung. Wenn ich das nächste Mal Visitenkarten möchte, werde ich wieder bei viaprinto bestellen.
Meine Plakate beziehe ich immer von viaprinto. Viaprinto bietet eine große Auswahl und leicht zu handhabende Übersicht zu den verschiedenen Möglichkeiten (Anzahl, Format, Papierqualität usw.), wobei man bei jedem Schritt sofort den Endpreis sieht. Außerdem werden die Aufträge in der Regel sehr zügig ausgeführt und versandt.