leebmann24.deBewertungen:
4.473 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.591 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte auch die bestellte Ware ( lt. Bestellung ) liefern … statt Beru Zündkerzen … Champion Kerzen erhalten…
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Bewertungen für leebmann24.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Transportkosten zu hoch
Leider sind die Transportkosten zu hoch
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Antwort von leebmann24.de
24.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr positives und konstruktives Feedback. Wir versuchen grundsätzlich, die Versandkosten so gering wie möglich zu gestalten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um kostengünstiger versenden zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
GJ
Guenter J.
Saarlouis
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verbesserung: etwas schnellere Lieferung.
Zufrieden mit: Explosionsdarstellung des ges. Kfz und günstigere Ersatzlieferanten, garantierte Verwendung an speziellen Kfz.
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Antwort von leebmann24.de
24.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Auswahl möglichkeit sehr gut. Aber die Lieferung dauert ewig. Deshalb nur 3 Sterne
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Antwort von leebmann24.de
21.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
WH
Walter H.
Deggendorf
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo
Am 07.08.23 hab ich die Ware bestellt hab sie bis heute nicht erhalten.Manchmal geht die Lieferung schnell beim nächstenmal dauert das wieder.
WARUM
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Antwort von leebmann24.de
14.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesmal länger auf Ihre Bestellung warten müssen. Auf Grund des aktuell sehr hohen Bestellaufkommens kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Sie erhalten eine E-Mail, sobald sich Ihre Bestellung auf den Weg macht. Vielen Dank für ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten…
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Antwort von leebmann24.de
01.08.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Info zur versendu
Info zur Versendung
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Antwort von leebmann24.de
26.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, laut der DHL Sendungsverfolgung ist Ihr Paket unterwegs und sollte demnächst zugestellt werden. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
20.07.2023
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wenn man nicht nur ein T-Shirt bestellt ....
Nachdem ich die knapp 90% positiven Bewertungen gesehen habe, dachte ich mir das ich hier einen guten Lieferanten für meinen Oldtimer gefunden habe aber nach der 4. Bestellung muss ich feststellen das hier deutlich mehr Info/Transparenz nötig ist, wenn man nicht nur ein T-Shirt bestellt, sondern Teile für ein Session Fahrzeug, das zerlegt ist und auf Ersatzteile wartet. Auf eine einfache Frage „Sind die Teile von BMW bereits geliefert“ hilft mir persönlich ein „Wir möchten uns für die längere Lieferzeit höflichst entschuldigen.“ nicht weiter erhöht aber dafür den Frust und man holt die Teile dann doch wieder bei der BMW-Niederlassung und da man sich elegant um den Widerruf drückt (… bereits in der Versandabteilung bearbeitet …) kommen die doppelten Teile ins Lager.
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Antwort von leebmann24.de
21.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
JR
Jürgen R.
Dörverden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Ware zurückgeschickt, weil sie falsch war, aber die Rückzahlung ist immer noch nicht erfolgt.
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Antwort von leebmann24.de
14.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihnen den Betrag soeben rückerstattet. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Teileprogramm wird nicht selber beschrieben das der Aludichtring Teil des kettenspanners ist , Sodas ich in separat dazu bestellen musste.
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Antwort von leebmann24.de
12.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dies nicht im Teileprogramm beschrieben wurde. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich die Bestellung zeitig storniert habe ,wird sie trotzdem geliefert.
Und die Lieferung dauert einfach zu lange
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Antwort von leebmann24.de
11.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
04.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Rückerstattung braucht man echt fast 3 Wochen!!!
Hammer
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Antwort von leebmann24.de
04.07.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure länger gedauert hat als üblich. Auf Grund des aktuell erhöhten Aufkommens kann es leider zu Verzögerungen kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
LE
Levent E.
Aschaffenburg
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandankündigung und kein Tracking Code erhalten.
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Antwort von leebmann24.de
30.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RK
Roland K.
Gifhorn
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preise gut, Kulanz- na ja!
Die Preise sind gut, die Bearbeitungszeit eher 4-5, Zeitzusagen werden nicht eingehalten. Bei Rückgaben wartet man ewig und muß neu bestellen. Guthabencode verschwinden dann mal schnell wieder in der eigenen Tasche, da ist nichts zu machen. Soviel zu Kulanz.
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Antwort von leebmann24.de
16.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Bei dem von Ihnen genannten Code handelte es sich um einen sogenannten Newslettercod. Dieser ist erst ab einem Warenwert von 150 € gültig. Da Sie nach Ihrer Rücksendung mit Ihrer Bestellung unter diesen Wert gerutscht sind konnte der Rabatt leider nicht berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
12.06.2023
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Shop ist gut, Teilequalität ist sehr schlecht: musste mechanisch na hgearbeitet werden und Topcase passt sehr schlecht: für BMW unwürdig. Habe selbst nachgearbeitet, da sonst zu grosser Zeitaufwand mit Versand.
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Antwort von leebmann24.de
13.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der gelieferten Ware nicht zufrieden waren. In so einem Fall steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne mit Rat und Tat zur Seite. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
JW
Jens W.
Nürnberg
09.06.2023
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Original BMW Artikel aber Service naja
Original BMW Artikel zum fairen Preis. Leider wurden meine Anfragen per Mail und telefonisch nach einer Montageanleitung ignoriert. Der Versand meiner Ware erfolgte durch eine Spedition welche sich für die Zustellung bei mir melden sollte, dies erfolgte leider auch nicht sonder stand irgendwann vor der Tür, zum Glück war ich zuhause
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Antwort von leebmann24.de
12.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. Leider haben wir hierauf keinerlei Einfluss. Unser Serviceteam wurde auf Ihre Rückfrage hingewiesen und wird Ihnen schnellstmöglich antworten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand ist sehr langwierig.
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Antwort von leebmann24.de
07.06.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir einen der gewünschten Artikel kurzfristig nicht liefern konnten. Ab und an kann es leider zu Überschneidungen bei der Aktualisierung unserer Bestände kommen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Punkt weiter zu optimieren. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
31.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team