leebmann24.deBewertungen:
4.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.591 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ging im ersten Versuch zurück an Leebmann, da DHL angeblich die Adresse nicht gefunden hat.
Es handelte sich aber um eine bei Leebmann bekannte Firma, da hier regelmäßig bestellt wird.
Leider musste ich meinerseits den Prozess der erneuten Zustellung erst in Gang bringen und um Informationen bzgl. Erneutem Versand bitten.
Hier würde ich mir eine bessere Informationspolitik (ohne Nachfragen) wünschen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte auch die bestellte Ware ( lt. Bestellung ) liefern … statt Beru Zündkerzen … Champion Kerzen erhalten…
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Bewertungen für leebmann24.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolik
Warte Zeit - Lieferung zu lang. Sorry
Mit Ware sehr zufrieden. Danke
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Antwort von leebmann24.de
30.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket sollte heute kommen und jetzt wurde es plötzlich auf morgen verschoben.
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Antwort von leebmann24.de
24.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr offenes und faires Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anfragen per Mail wird nicht geantwortet, werben mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen diese wurden ebenfalls nicht eingehalten.
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Antwort von leebmann24.de
19.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
WS
walter S.
Erding
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Packet war sehr schlecht verpackt und offen an 3 seiten ,schlecht zugeklebt und sehr dünner Karton für 25 Kg Gewicht
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Antwort von leebmann24.de
19.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik geben wir gerne an unsere Logistik weiter und werden künftig auf eine noch bessere Verpackung achten. Liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
16.05.2023
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Rechnung fehlt
Hallo Lieferung, Rückgabe und neuerliche Lieferung haben zwar geklappt, aber Rechnungen habe ich keine erhalten….
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Antwort von leebmann24.de
17.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben die Rechnung per Email am 16.05.2023 von unserem Kundenservice erhalten. Eventuell ist dies in Ihrem Postfach untergegangen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
15.05.2023
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es kostet zu teuer und liefern sich kosten zu viel??
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
communication with the customer is essential - don't leave them with no info for days and days once they have placed an order
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Antwort von leebmann24.de
12.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben von unserem Kundenservice auf Ihre Nachricht vom 06.05, am 08.05 eine Rückmeldung erhalten. Eventuell ist die Nachricht in Ihrem Postfach untergegangen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
ggf schnellere Lieferzeiten
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Antwort von leebmann24.de
11.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde noch 7 Tage noch nicht empfangen.
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Antwort von leebmann24.de
11.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankommt als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Laut DHL, ist ihre Lieferung heute um 00:10 im Zielgebiet eingetroffen und müsste Sie bald erreichen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
AN
Anh N.
München
09.05.2023
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und verkehrte Ware bekommen. Support am Samstag auch nicht erreichbar
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Antwort von leebmann24.de
08.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie unseren Support bisher nicht erreichen konnten. Unsere Servicezeiten sind von Montag - Freitag, jeweils von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Sofern noch nicht geschehen melden Sie sich gerne per E-Mail unter shop@leebmann24.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine gemeinsame Lösung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
02.05.2023
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Es ist 100€ Versand kostet verrechnet dass ist nicht normal die haben geschrieben Paket 31kg und das ganze ist 3-5 kg schwer Paket 30x20x25 ok warenwert 630€ aber so viel kostet Versicherungen nicht könnte ich das ganze in Österreich kaufen kostet 650€ ich habe gedacht dass ich was sparen kann leider
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Antwort von leebmann24.de
03.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir versuchen grundsätzlich, die Versandkosten so gering wie möglich zu gestalten. Wir arbeiten bereits an einer Lösung, um kostengünstiger versenden zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
01.05.2023
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Antwort von leebmann24.de
02.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
28.04.2023
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Antwort von leebmann24.de
02.05.2023
Lieber Leebmann24-Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
26.04.2023
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DA
Derek A.
Beek-Ubbergen
18.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von leebmann24.de
19.04.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Dürfen wir erfahren, woran dies genau lag? Nur so können wir unseren Service optimieren. Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Mühe und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team
17.04.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von leebmann24.de
18.04.2023
Lieber Leebmann24-Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung später ankam als geplant. Wir geben unser Bestes, damit beim nächsten Mal alles reibungslos klappt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Leebmann24-Team