Zertifikat für 1001plants.de

No. X1B638743D53FFD9F2B0D3B941B3AEF62
 

Zertifiziert seit
30.05.2016
Gültig bis
29.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 1001plants.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 55 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 73 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Alles Bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
19.02.2018
Alles bestens,sehr schön verpackt.Ein Artikel wie

gewünscht.Ich bin sehr zufrieden

Freundliche Grüsse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
16.02.2018
Das war bis jetzt mit Abstand die beste Pflanzenlieferung, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
06.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
30.01.2018
Die gelieferte Ware entsprach voll und ganz der Beschreibung und unseren Erwartungen, der Kundenservice z.B. bei telefonischen Nachfragen ist freundlich und kompetent. Wir würden jederzeit wieder hier bestellen und können die Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
28.01.2018
schnelle Lieferung, Pflanzen transportsicher verpackt, leicht einzupflanzen, top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
26.01.2018
Sehr schöne Pflanze ist auch gut angekommen Lieferzeiteingehalten bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
24.01.2018
Alles i.O.
Bisschen Geduld muss man haben...
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
24.01.2018
Lieferung nur 3 Punkte da wir doch recht lange warten mussten (über eine Woche).
Ware sehr gut.
Kundenservice einen Punkt Abzug da nicht wie vereinbart eine Rückmeldung per Mail erfolgte. Telefongespräch war jedoch sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
22.01.2018
super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
16.12.2017
Der Bestellvorgang lief hervorragend - und die Lieferung erfolgte rasch und professionell. In der Zwischenzeit wurde man laufend über den Verlauf der Bestellung informiert. Die Blumen sind von guter Qualität und entsprechen der Beschreibung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2017
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
24.11.2017
Alles in Ordnung, nichts zu meckern.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.11.2017
23.11.2017
Wenn man Ware bekommt die nicht der Bestellung entsprach, dann ist es mehr als schwach. 1 behalten, 1 zurück. Viel zu klein.
2.33
Ausreichend

1001plants.de antwortet: 01.12.2017
Lieber Kunde, es tut uns leid das wir hier nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei uns passieren selbstverständlich auch Fehler, wir stehen Ihnen aber jederzeit zur Verfügung um diese kulant zu lösen. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.10.2017
16.11.2017
Korrekte und zügige Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.10.2017
16.11.2017
Ordentliche Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
12.11.2017
Es wurden exzellent verpackte, schöne Pflanzen geschickt. und der Auftrag wurde zügig und insgesamt zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
29.10.2017
06.11.2017
Alles Ok gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
31.10.2017
schneller Service, leider war eine von 2 Pflanzen schon kaputt
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
28.10.2017
Alles soweit gut, die Rankhilfe eine Pflanze wurde sehr unsauber gekappt, hier wäre ein sauberer Schnitt idee alternativ eine Kappe schön gewesen, daher 1 Stern abzug.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
10.10.2017
18.10.2017
Empathische Beratung, Persönlicher Service auf Höchstniveau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
28.09.2017
alles super gelaufe. tolle ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.09.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
28.09.2017
Die Pflanze war sehr gut verpackt und ist kräftig und einwandfrei.. Schön wäre, wenn noch ein Zettel mit Pflegehinweisen beigelegt würde...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2017
Datum der Kauferfahrung
17.09.2017
24.09.2017
Hat alles wie bei der ersten Lieferung hervorragend geklappt. Schnell und promt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2017
Datum der Kauferfahrung
07.07.2017
10.09.2017
gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2017
Datum der Kauferfahrung
26.08.2017
02.09.2017
Ware war sehr gut verpackt. Lieferung kam sehr schnell bei mir an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2017
Datum der Kauferfahrung
10.08.2017
16.08.2017
Leider entspricht die Orchidee nicht ganz der Pflanzenqualität auf den Bildern. Keine Blüte ist geöffnet, was nicht schlimm ist, jedoch ist eine Knospe abgefallen. Die Orchidee ist kleiner als auf den Bildern zu sehen, der Pflegezustand ist in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
03.08.2017
Alles super. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
30.07.2017
Alles bestens, schnelle und gut verpackte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
28.07.2017
schnelle Lieferung, gute Verpackung, frische Ware. Bin sehr zufrieden und kann 1001 plants.de weiterempfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
28.07.2017
alles bestens danke sehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2017
Datum der Kauferfahrung
19.07.2017
26.07.2017
Die Pflanze- TOP Qualität Vielen Dank Lieferung- lange gedauert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2017
Datum der Kauferfahrung
01.07.2017
08.07.2017
Die Lieferung der Pflanzen war unkompliziert und würde schnell abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2017
Datum der Kauferfahrung
08.06.2017
16.06.2017
Im Gegensatz zu manch anderen Online Pflanzenversendern einwandfreie kurzfristige Lieferung, Verpackung sehr gut. Die Pflanzen waren alle sehr schön. Ich werde in Kürze eine weitere Bestellung aufgeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2017
Datum der Kauferfahrung
01.06.2017
13.06.2017
Habe mir eine Orchidee bestellt, da waren schon 3 Blüten abgebrochen. Nach nicht mal 1 Woche fallen schon die Blüten ab. Der Drachenbaum war ok, aber für den Preis hätte ich mehr erwartet.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2017
Datum der Kauferfahrung
26.05.2017
03.06.2017
Hätte nicht gedacht, dass das funktioniert, aber die Pflanze ist gesund und munter angekommen. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2017
Datum der Kauferfahrung
13.05.2017
23.05.2017
hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2017
Datum der Kauferfahrung
26.04.2017
22.05.2017
Die bestellte Pflanze war gut und sicher verpackt, sodass sie in sehr gutem Zustand ausgeliefert wurde. Sie entsprach in Aussehen und Wuchs genau der Darstellung im Angebot. Hinsichtlich der Größe wurde die Minimalangabe knapp eingehalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2017
Datum der Kauferfahrung
31.03.2017
17.05.2017
Leider keine Informationen über die Versendung und den Frachtweg erhalten;
Dadurch kam ein Paket 3 Wochen zu spät an - schwirrte in Deutschland rum bis DHL Karton aufmachte und Adresse nachverfolgte, Pflanzen waren dann nach der langen Zeit verfault. Die zweite Lieferung konnte 2x nicht zugestellt werden, da keine Info/Tel.verbindung zum Fahrer hergestellt werden konnte.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2017
Datum der Kauferfahrung
08.05.2017
15.05.2017
Sie hätten alle 5 Sterne bekommen wenn die Ware beschriftet gewesen wäre.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2017
Datum der Kauferfahrung
06.05.2017
15.05.2017
Schneller Versand, Bäume sind in top Zustand...nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

1001plants.de

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Kontakt
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10245 Berlin
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Anbieter
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Am Speicher 8
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Philip Ehlers
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 1001plants.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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