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hoffmann-germany.de
Bewertungen:

5.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.775 Bewertungen insgesamt  

4,95
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hoffmann-germany.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den zuletzt gekauften Bräter ausprobiert. Tolles Ergebnis. Kenne keinen Besseren. Was schön wäre, habe bereits einige Artikel bei Hoffmann bestellt, wenn es als kleines Dankeschön vielleicht einen Spatel dazu gibt!
HD
Helmut D.
Burghausen

Relevanteste negative Bewertung

24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mit meinem neuen WOK große Probleme auf meinem Induktionsherd ! Da die Kontaktfläche nur 15 cm am WOK beträgt , muß ich beim Umrühren der Speisen ,ständig auf den Kontakt achten ,da sonst der Herd immer wieder blinkt !
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Bewertungen für hoffmann-germany.de

 Sortierung  
Relevanz
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Probleme mit der Bestellung aber netter Kundenservice!

Ich hatte ein paar Probleme mit der Bestellung die mich echt enttäuscht haben. Allerdings ist der Kundenservice total schnell und freundlich weshalb es dennoch 4 Sterne gibt. Meine Bestellung ist nach 2 Wochen warten leider kaputt angekommen und war sehr schlecht verpackt. Der Kundenservice hat aber blitzschnell reagiert und umgehend einen Ersatz herschicken lassen, der innerhalb eines Werktages geliefert wurde. Zudem ist die Frau sehr freundlich und auf meinen Wunsch, die Sendung dieses Mal besser gepolstert zu verpacken, zu 100% drauf eingegangen. Am Ende gab es sogar eine Gummibärchentüte mit einen “Wir bitten um Entschuldigung” drauf.
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RM
R. M.
Rostock
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Eine kleine Verbesserung wäre schön !

Eine schöne, aber auch schwere Pfanne. Das findet meine Frau nicht so gut, der kleine hintere, meist heiße Griff, verleitet dabei immer zum Anfassen. Die Pfanne brät gut und es haftet auch nichts an, top. Ein kleines Manko gibt es aber doch. Ich habe im Abstand von einem halben Jahr 2 eckige 28-er Pfannen (Grill- u. Bratpfanne) gekauft. Leider passen beide Griffsysteme untereinander nicht zusammen. Das hätte nicht sein müssen. bei der Bratpfanne ist der Griff 1 cm länger und eckig ausgestellt. Nun muss ich bei der Aufbewahrung im Backofen den Griff lösen, weil ich die Tür nicht mehr zu bekomme. Nicht schlimm, aber trotzdem schade.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gekauft wegen der Nachhaltigkeit. Ich habe meine erste Pfanne seit etwa einem Jahr und bin sehr zufrieden. Sie ist vom Bratergebnis wie am ersten Tag Dafür eigentlich 5 Sterne. Ich habe mir jetzt noch eine bestellt und gleich ein paar als Weihnachtsgeschenke dazu Der alte Griff passt leider nicht auf die Neue schade, nicht nachhaltig. Und ich hoffe wenn ich sie einschicken muss, daß alles wie versprochen klappt. Dazu hat leider noch keiner eine Bewertung geschrieben.
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da noch keine Benutzung erfolgte ist auch eine klare Bewertung nicht möglich. Klar ist aber, wer vor "Kratzern" bei der Beschichtung warnt sollte der Pfanne vieleicht einen Pfannenspatel/wender beilegenund ggf. einen Stapelschutz.
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TP
Thomas P.
Zwickau
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Am Ende alles in Ordnung

Der Wok kam leider nicht wie erwartet an. Die Befestigung für den Griff war locker und ein tiefer Kratzer befand sich in der Beschichtung. So , liefert man kein Produkt an den Kunden aus. Qualitätssicherung hatte wohl Urlaub. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice , wurde mir aber umgehend Ersatz geliefert. Der Wok an sich , ist ein Top Produkt ! Kann ich uneingeschränkt empfehlen .
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ablauf Versand zum Wiederbeschichten

Als einziges hat mir bei der Bestellung fürs Wiederbeschichten die Information gefehlt, wie der Ablauf mit dem Postversand ist. Diese Info (und der Link zum kostenlosen Retourenetikett) kamen wenige Minuten nach der Bestellung per Mail - aber ich hätte das gerne von vorneherein schon gewusst. Ansonsten insgesamt alles reibungslos.
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AG
Anke G.
Suhl-Goldlauter
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pfanne ist Top. Der Glasdeckel leider nicht. Es setzten sich Soßenreste innen unter den schmalen Edelstahl-Rand. Diese können in der Spülmaschine gar nicht und mit Hand nur unter Schwierigkeiten entfernt werden. Deshalb insgesamt für den aufgerufenen Preis nur Gut.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Shop, Newsletter nervt und wurde ohne Erfolgtes double-opt-in aktiv.

Guter Shop, schnelle Lieferung und tolle Pfannen. Wir werden sicher erneut einkaufen. Leider sind wir auch ohne den Link zu bestätigen auf dem Newsletter gelandet, der zudem noch viele Mails pro Woche versendet. Dafür gibt es einen Stern Abzug.
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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung/Qualität top. Verpackung Naja...

Schnelle Lieferung und hervorragend Qualität (soweit man das nach einer Woche beurteilen kann) Verpackung könnte besser sein. Eine Pfanne war leider komplett lose im Karton - zumindest aber keine sichtbaren Schäden erkennbar.
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UK
Uwe K.
Berlin
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualitativ hochwertig.

Leider war neben anderen Artikeln ein Topf statt des bestellten Wok enthalten. Nach Telefonat sofortiger Umtausch erfolgt. Hatte aber wenigstens eine Entschuldigung erwartet. Ansonsten sehr gute Ware, qualitativ hochwertig.
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01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Gut verarbeitet. Nicht zu schwer, wie unserer vorherigen Pfanne gewohnt waren. Sie brauch dafür etwas länger bis sie richtig heiß wird. Ist vielleicht aber reine Gewohnheit. Soweit sind wir zufrieden.
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FC
Fritz C.
AUGSBURG
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eierkuchen und Katoffelpuffer werden super gleichmäßig gebacken, was anderes habe ich noch nicht probiert. das einzige Manko ist das Gewicht der Pfanne, wenn die aus der Hand rutscht dann ist die Ceranplatte kaputt.
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CM
Christian M.
Sassenberg
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der bestellten Artikel. Ware wie im Onlineshop beschrieben. Ich ziehe einen Stern ab, da ich das Preis- / Leistungsverhältnis nur mit gut- bewerte. Der Preis ist etwas zu hoch angesetzt.
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzdeckel

Ich habe bei der Firma Hoffmann nur einen Deckel Knopf den ich schon lange gesucht habe bestellt. Lieferung kam sehr schnell und ich kann meinen großen Deckel wieder benutzen. Danke !
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MN
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, tolle Ware. Nur 4 Sterne weil ich die Ware abholen wollte, mir dies aber ohne Angabe von Gründen verweigert wurde, obwohl es laut Aussage Internet möglich ist.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pfanne ist gut, zwar etwas schwer aber ist halt so. Schön währe wenn es die Töpfe und Pfannen noch etwas kleiner gäbe, für einen 2 Personen Haus sind die alle etwas groß.
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TS
tom s.
mülheim
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Pfanne mit abnehmbarem Griff 28iger wird der Griff auf der Gegenseite viel zu heiss ist nur mit topflappen anzulassen. Können sie da vielleicht was erfinden?
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Service ist gut, die gekaufte ovale Pfanne hat aber keinen Vollkontakt zum Herd sondern nur eine Kreisrunde Auflagefläche, daß war nirgendwo zu erkennen.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich Ihre Ware erst ein paar Tage habe und ich sie bis jetzt nur 2 x benutzt habe, kann ich schon sagen, bin begeistert. Hoffentlich bleibt es so!!
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität gerechte Preisvorstellung Produkte sind sicher und geschützt geliefert worden Vielleicht auf dem Paket vermerken VORSICHT SCHWER!
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