DefshopBewertungen:
5.823 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.155 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird immer sehr zügig geliefert. Ein großer Plus-Punkt ist, das DEF die Ware mit DHL verschickt. Rücksendungen sind sehr einfach und kundenfreundlich gestaltet. Meine Gutschriften für Rücksendungen habe ich immer spätestens nach 10 Tagen erhalten. Ich kann DEF guten Gewissens empfehlen
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HW
Herman W.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
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Bewertungen für Defshop
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren Kunde und war bisher immer zufrieden mit dem Sortiment und dem Versand. Wenn es Mal Probleme gab war auch der Kundenservice sehr zufriedenstellend
Danke def das es euch gibt, macht weiter so
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle sehr gerne im Defshop.
Stets tolle Angebote und für jeden Geschmack etwas dabei.
Lieferung erfolgt in der Regel eigentlich recht schnell. Ausnahmen kann es natürlich überall mal geben.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Funktioniert...
Das richtige Produkt kam ohne groß Tamtam recht schnell bei mir an.
Im Päckchen enthalten war ein DHL Retouren Aufkleber enthalten was ich sehr praktisch finde und bisher noch nicht so erlebt habe.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und Produkte
Super Qualität und sollte etwas nicht passen kann man es problemlos zurückschicken ohne großen Aufwand da der Retourenaufkleber dabei ist.
Habe schon öfters bestellt und bin immer sehr zufrieden.
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AG
Andrea G.
Offenberg
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
War bisher immer zufrieden. Gute Qualität und wenn man bei den Rabatten zuschlägt, kann man richtige Schnäppchen machen. Versand war ein paarmal etwas lange, aber alles andere passt wirklich.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten!
Am 26.3. bestellt und immer noch nicht da.
Heute eine Mail bekommen das verschiedene Teile nicht lieferbar sind obwohl im online Shop als lieferbar angezeigt wurde
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Rückbuchung der 1. Lieferung (zu groß) könnte ich noch nicht feststellen, da die Kreditkartenabrechung am Anfang des nächsten Monats kommt. Wäre war soweit immer top.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pro: Die Auswahl an HipHop Klamotten für meinen Teenager Sohn.
Contra: Die Preispolitik. Kleidung erst ab bestimmten Größen, XL aufwärts, sind günstiger als geläufige Größen (S, M oder L).
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand sollte 3 Tage dauern gedauert hat es 5 . Hört sich ein bisschen komisch an aber habe den Artikel bestellt weil ich ihn Zum gewünschten Termin haben wollte. Deshalb nur 3 Sterne
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service ist sehr gut und sonst auch so
Hatte noch nie große Probleme mit Def Shop,man konnte ziemlich schnell alles miteinander regeln und auch das sie die Retoure übernehmen find ich super,macht ja nicht jeder, LG.!!?(;-)
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RW
Ralf W.
Neu-Isenburg
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lapidar!
Verkaufen gerne mal Sachen, die sie dann nicht auf Lager haben und verstoßen damit regelmäßig gegen deutsches Recht. Kundenservice, lapidar und frech. (Wenn denn mal jemand antwortet)
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gue Preise, schnelle unkomplizierte Lieferung. Nur bei den Spraydosen war eine Farbe Orange, statt wie angegeben Lila. Das kann wohl nicht auf die Farbdarstelllung.
Ansonsten Top!
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MM
Mike M.
Halberstadt
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eigentlich recht gut.
Bestellung ging jezt 2mal zurück wegen nicht Zustellbar.
Kundenservice per Mail geschrieben wir erneut zugestellt.
Der Kundenservice in meinem Fall sehr gut.
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JL
Jörg L.
Radebeul
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Grössenangaben stimmen nicht. Artikel viel zu Klein. Deswegen Retoure.
Schade. Paket kam defekt an, sicherlich nicht ihr Verschulden. Schneller Versand. Liebe Grüße aus Radebeul
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop, mangelt aber an Erneuerung
Seriöser Shop, es gibt aber viele Verbesserungsmöglichkeiten bei der Website, der Sendungsverfolgung und man sollte einfach mehr per Mail über seine Bestellung informiert werden!
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist schnell..... Einziger Nachteil bei Def ist, das man nach Rücksendung teils bis zu 6 Wochen auf die Rückerstattung warten darf....deshalb 4 statt 5 Sterne
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in allem zufriedenstellend, lästig sind die Versandkosten und die langsame Überweisung bei der Retourenerstattung. Trotzdem guter Laden, würde wieder dort shoppen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Sachen gute Qualität echt überzeugt aber das mir die eine Hose nach meiner schon längst abgegeben Bestellung storniert wurde war es etwas schade aber sonst gut
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Oft wenn wahre im Angebot ist und man sie "gekauft hat" bekommt man eine Mail das sie es nicht mehr haben und von der Bestellung zum Versand vergehen schonmal 7 Tage
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich war mit der Ware und allem anderen soweit zufrieden. Was ich persönlich zu viel finde sind die vielen e-mails die man bekommt. Frohe Ostern ihnen allen ;)
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