Der von mir gekaufte Hoodie ist ganz ok. Langzeitwirkung-Erfahrung fehlt noch. Bemängeln muss ich die Kommunikationsbereitschaft. Der erste Hoodie war zu klein, ich musste ihn zurückschicken, habe aber sofort eine Nummer größer bestellt. Es war leider nicht möglich, einen einfachen Umtausch vorzunehmen, warum nur? Auch die kommunikative Begleitung des gesamten Vorgangs ist gleich NULL! So weiß ich z.B. noch immer nicht, ob die Retoure gut angekommen ist. Es gibt auch keine Bestätigung einer Rückerstattung. Das ist m.E. Stark verbesserungsfähig.
Ganz schlechter Shop. Habe Sonntag den 07.05 Bestellt, alle Artikel waren vorhanden. Es wird von Lieferzeiten 1-3 Tage gesprochen doch bis jetzt hat die Bestellung noch nicht mal den Shop verlassen. Ruft man an hat der Service kein Bock und sagt nur „Hallo? Hallo? Ich höre sie nicht mehr“ und legt auf. Whatsapp seit 4 Stunden keine Antwort, auf Mails keine Antwort einfach schlechter Service. Ihr bietet schnellen Versand an aber bekommt es nicht mal auf die Reihe das Paket abzuschicken. „under Verdandteam stell grade das Paket zusammen“ heißt es seit 3 Tagen. Was bringt es mir dann bei euch zu bestellen wenn ich genau das selbe bei Zalando oder Kickz bekomme? Die liefern wenigstens sofort und dann verlangt ihr für diesen Grottenschlechten Versandservice noch Versandkosten. Ich möchte endlich wissen wann die Bestellung raus geht ich hätte es gerne ende dieser Woche noch in meinen Händen. Hätte ich gewusst das ihr so langsam seid dann hätte ich einfach bei Zalando bestellt. Besserer Service und bessere Preise plus schneller Versand.
zwei mal bestellt, zwei mal Probleme gehabt. Die erste Bestellung wurde nur teilweise geliefert, bei der zweiten erst die Bestellbestätigung erhalten und einen Tag darauf wurde die Bestellung wieder storniert, weil die Artikel angeblich nicht verfügbar seien. Im shop waren sie noch zu sehen und ich konnte sie sogar erneut in den Warenkorb packen.
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11.03.2024
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Lange Zeiten
Hallo,
Also ich habe jetzt vor 8 Tagen etwas bestellt und 6 tage nach der bestellung gabs erst eine versandnummer.
Heut schau ich wie weit es denn schon gekommen ist kommt eine Fehlermeldung seitens DHL…
Die preise von den Produkten sind legitim wie die qualität ist kann ich noch nicht sagen:)
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29.02.2024
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I have order 2 items, hoody and cargo broek.
There is issues with the sizes.It is my first order and I am a little bit a disappointed.2XL by hoody is OK on length but the hoody is too big. By the cargo broek XL size was too small .
Leider bis jetzt noch keine Rückmeldung wann die Lieferung erfolgt weiß ja nicht wie lange dieses noch dauern soll würde da glaube ich nichts mehr bestellen. Werde vielleicht den Artikel auch wenn er gefällt zurücksenden
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28.01.2024
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Bestellung kam nicht an, DHL entschied ohne Angabe von Gründen die Sendung zurück zum Absender zu schicken. Auf Mails meinerseits wurde bisher nicht reagiert.Bessere Bewertung folgt sobald die Ware erhalten ist.
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17.02.2024
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Das packet ist sehr beschädigt. Der Karton war über all gerissen und kaputt ,so als hätte man das packet mit Füßen hoch getreten
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