Super Service.
Kompetent und äusserst Kunden / Lösungsorientiert. Sehr sehr freundlich und hilfsbereit, gute Beratung und immer nen Tip oben drauf.
Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
Wir sagen Danke.
Im bestellten Paket fehlten 4 große Futterdosen, die jedoch auf der Rechnung aufgeführt waren. Nach telefonischer Beschwerde wurde versucht nachzubessern. Leider ohne Erfolg, denn nun waren 2 Dosen der falschen Sorte im Paket. Statt einer ordentlichen Entschuldigung wurde sich rausgeredet und auch keine Wiedergutmachung angeboten. Sorry geht gar nicht.
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Selbst bei Problemen mit Lieferdiensten gibt es schnelle unkonventionelle Hilfe.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gut aber Vorsicht bei den Bildern!
An sich ist das bestellen so wie man es sich vorstellt. Es wird schnell bearbeitet und verschickt, allerdings entsprechen die Bilder nicht der Wahrheit. (Matdox Hundesnack Big-Pack Känguru Magerfleisch)
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Antwort von wuffwelt.de
05.09.2023
Moin Thore, das Produktfoto zu Matdox Hundesnack Big-Pack Känguru Magerfleisch wurde uns vom Hersteller zur Verfügung gestellt.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nassfutter vom Pferd und auch die Würstchen schmecken unsrem verwöhnten ,aber auch allergischen Sheltie sehr gut
Er bekommt es neben seinem Wildschwein-Nafu, das es leider bei Wuffwelr nicht gibt
Superschnelle Lieferung. Habe am 13.09. bestellt, Ware war einen Tag später da. Vom Süden in den Norden.
Immer wieder gerne bestelle ich bei Wuffwelt und habe sie auch schon weiter empfohlen.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es war eine erstaunliche Erfahrung! Die Bestellung ist einfach. Die Lieferung erfolgt schnell und kostenlos. Und zur Bestellung gab es noch ein kleines Geschenk. Ich kann es nur empfehlen!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel Super...
·Artikel Super,
·Versand schneller als der Verkäufer es selbst erwartet hat,
·Kommunikation werde ich hier nicht bewerten, aber das wären nicht viele Sterne!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell bearbeitet, jedoch der Versand/Lieferung hat relativ lange gedauert. Bei der nächsten Bestellung stelle ich mich darauf ein.
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Antwort von wuffwelt.de
13.11.2023
Hallo Brigitte,
vielen Dank für Deine Service-Bewertung bei Trusted Shops.
Wir haben uns den Vorgang gerade nochmals ansehen.
Deine Bestellung erfolgte am Samstag 04.11. und die Ware wurde am Montag 06.11. versendet.
Da hat uns DHL wohl einen Streich gespielt, das es erst am 10.11. bei Dir angekommen ist.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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